Zdieľajte s nami link na články z iných webov. Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov, môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Môžem zamietnuť reklamáciu zakúpeného produktu napr. kabelky, ak si ju zákazník zakúpil už v zľave ? Dôvod zľavy - jedná sa napr. o starší model a pod. môžem sa ohradiť a odmietnuť prevziať výrobok z tohto dôvodu ?
veronikasadAk dôvodom zľavy nie je výrobná vada, ktorá nebráni užívaniu tovaru - nemozes
misoftPrečítaj si Zákon na ochranu spotrebiteľa a Občiansky zákonník §620! Pokiaľ si predajca - platí pre teba to, že máš zo zákona poskytovať 2-ročnú záruku a teda i prijímať reklamácie. Zľava nie je dôvodom na odmietnutie reklamácie. Záruka sa však môže byť i kratšia, alebo dlhšia: https://www.podnikajte.sk/zakonne-po...-zarucnej-doby https://www.soi.sk/sk/najcastejsie-o...cnej-doby-.soi
Podľa mňa - pokiaľ by si odmietol reklamáciu len z dôvodu, že je to starší model a po zľave - porušil by si zákon.
blondfalcoĎakujem veľmi pekne za radu, nevedela som si to nájsť, robím v obchode ale ešte nie ako PO
Pravidlá a tipy
Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte. Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Nie, reklamovat sa nedá len to, čo bolo dôvodom zľavy ( napr. ak bolo dôvodom zľavy poškriabaný povrch, to dá reklamovať nedá)
Všetko ostatné má štandardnú 2 ročnú záručnú dobu.
Starší model v zľave tiež .
https://www.soi.sk/sk/najcastejsie-o...cnej-doby-.soi
Podľa mňa - pokiaľ by si odmietol reklamáciu len z dôvodu, že je to starší model a po zľave - porušil by si zákon.