sybila3
ďakujem, urobila som to, ale zas mi vznikol ten istý problém ako predtým. tlačiareň som reklamovala preto po roku lebo mi nedotláčalo posledné riadky na dokladoch, bolo jedno či v strede strany alebo na konci. Tak mi ju celú vymenili, ale začalo to robiť znova na novej tlačiarni, dnes tlačí štvrtý krát zásoby na sklade a chýba mi tam posledný riadok- celkom, no už mám z toho také nervy, neviete mi poradiť, kde môže byť chyba, všetko som ponastavovala. Je to HP Officejet Pro L 7780 All-in-one. mže mi niekto pomôcť? ďakujem
Našla som na nete vo viacerých fórach, že s tým mali problém. Ako riešenie sa uvádza toto (v angličtine):
This worked for me:
1. go to your printers folder, right-click on the network connected printer that you are having the problem with and select "Properties"
2. when the properties window opens, click on the "Ports" tab.
3. near the bottom of the Ports tab window is a check box for "Enable bidirectional support", uncheck it and click "OK"
V priečinku tlačiarní klikni pravým tlačidlom na danú tlačiareň a vyber "Properties" (Vlastnosti).
Potom klikni na kartu "Ports" (Porty).
V spodnej časti je zaškrtávacie políčko "Enable bidirectional support" (Aktivovať obojsmernnú podporu), zruš zaškrtnutie tohto políčka a klikni na OK.