ememem
15.09.09,18:19
Dobry den,
pred 5 dnami som si kupil notebook Dell a asi sa mi pokazil hard-disk. Chcel som sa spytat ci sa da v sulade so zakonom notebook vratit a pytat peniaze spat a potom ze do kolkych dni je to mozne.
dakujem
pred 5 dnami som si kupil notebook Dell a asi sa mi pokazil hard-disk. Chcel som sa spytat ci sa da v sulade so zakonom notebook vratit a pytat peniaze spat a potom ze do kolkych dni je to mozne.
dakujem
Blankake
15.09.09,16:40
ememem
15.09.09,16:48
odstupit od zmluvy do 7 dni stanovenych zakonom nemozem, pretoze notebook som vybalil aj pouzival a nemam ani obal od niektorych sucasti :/
Charon
15.09.09,16:52
Tak sa Ťa týka reklamácia. (Nečítal som, čo Ti poradila Blankake, ale v zákone je výslovne spomenuté to čo si uviedol? Vybaliť, používať?)
Čo znamená asi sa mi pokazil HD? AKo sa to prejavuje?
Čo znamená asi sa mi pokazil HD? AKo sa to prejavuje?
ememem
15.09.09,16:58
Tak sa Ťa týka reklamácia. (Nečítal som, čo Ti poradila Blankake, ale v zákone je výslovne spomenuté to čo si uviedol? Vybaliť, používať?)
Čo znamená asi sa mi pokazil HD? AKo sa to prejavuje?
tym ze pri zapise pocujem ako stuka hlavica a zapis je velmi pomaly...cize asi padla hlava na disku. popri tom este neprijemne pipa.
Čo znamená asi sa mi pokazil HD? AKo sa to prejavuje?
tym ze pri zapise pocujem ako stuka hlavica a zapis je velmi pomaly...cize asi padla hlava na disku. popri tom este neprijemne pipa.
marco2233
15.09.09,17:01
no neviem ci pri NTB ak ti odide HDD je to dovod na vratenie penazi myslim ze nie ak by odisla doska to ano .. ale skus sa dohodnut s predajcom Dell ma celkom dobre reklamacne podmienky mozno ti ho predajca vymeni bez problemov popripade vymeni vadny HDD.. alebo skus najst servisne strediso Dell a informuj sa priamo tam aby si nemusel posielat PO predajcovi ktory ho tak ci tak posle do servisneho strediska...
Blankake
15.09.09,17:02
DELL má servis priamo u zákazníka na byte ;)
ememem
15.09.09,17:08
viem ze dell ma takyto servis ale predsalen nie je nejaka moznost ako ho vratit spat?
Fero11
15.09.09,17:12
No ak je poskodeny, tak ho nevracas, ale reklamujes ak je vsak pokazeny do 7 dni a ty si este v lehote, ze ho mozes vratit bez udania dovodu, tak zrejme to musi niekto posudit ci si ho pokazil, alebo sa sam pokazil .....
Kontaktoval by som telefonycky predajcu
Kontaktoval by som telefonycky predajcu
seat
15.09.09,18:42
no neviem ci pri NTB ak ti odide HDD je to dovod na vratenie penazi myslim ze nie ak by odisla doska to ano .. ale skus sa dohodnut s predajcom Dell ma celkom dobre reklamacne podmienky mozno ti ho predajca vymeni bez problemov popripade vymeni vadny HDD.. alebo skus najst servisne strediso Dell a informuj sa priamo tam aby si nemusel posielat PO predajcovi ktory ho tak ci tak posle do servisneho strediska...
Myslim ze výmena HDD urcite je dôvod na reklamaciu - mne vymenili na MSI po vyse roku a bez problemov
Myslim ze výmena HDD urcite je dôvod na reklamaciu - mne vymenili na MSI po vyse roku a bez problemov