Dobre píšeš. Ak si sa k takému niečomu nezaviazal v zmluve, ich jednostranné rozhodnutie neplatí. Ešte by to mohlo byť v ich všeobecných podmienkach, ku ktorým si podpísaním zmluvy pristúpil. Pozri čo je v zmluve, prv tam mávali výpovednú lehotu nejaký mesiac.

No ja mám problém v tom, že som pri sťahovaní zrejme stratil pôvodnú zmluvu, ale proste je to hulvátstvo najvyššieho stupňa zo strany UPC, nakoľko mi list nebol doručený. Takéto záležitosti by sa mali posielať doporučene!

To je bežná prax telekomunistických firiem. Škoda, že si stratil zmluvu.

No ja mám problém v tom, že som pri sťahovaní zrejme stratil pôvodnú zmluvu, ale proste je to hulvátstvo najvyššieho stupňa zo strany UPC, nakoľko mi list nebol doručený. Takéto záležitosti by sa mali posielať doporučene!
UPC spolu s energetickým centrom sú najvačší vagabundi na Slovensku- úplný odpad...

No ja mám problém v tom, že som pri sťahovaní zrejme stratil pôvodnú zmluvu, ale proste je to hulvátstvo najvyššieho stupňa zo strany UPC, nakoľko mi list nebol doručený. Takéto záležitosti by sa mali posielať doporučene!
Pises, ze si sa stahoval. Mal si na Poste zaplatenu sluzbu na preposielanie posty na novu adresu?
Mozno ti naozaj list poslali,ale sa k tebe nedostal

Tu sa nedá nič robiť, podpísal si všeobecné podmienky, kde je uvedené prolongovanie vašeho zmluvného vzťahu o dva roky. Na konci roka 2014 nezabudni podať vopred výpoveď, ale zisti si v akom termíne. Niekto požaduje 3 mesiace a niekto jeden...

Pozor, ja som sa sťahoval len s papiermi, resp. so všetkými zmluvami. Pošta mi vždy chodila a chodí na jednu a tú istú adresu, takže som presvedčený o tom, že mi žiaden list neprišiel. Ospravedlňujem sa že som sa pôvodne asi zle vyjadril.

Samotná Vaša nečinnosť (nedanie súhlasu s predĺžením zmluvy resp. mlčanie ako reakcia na ich údajný list) neznamená prijatie návrhu. Je veľmi pravdepodobné, že v prípadnom spotrebiteľskom spore by UPC neuspela, keďže daná podmienka sa zjavne javí ako nekalá. Pošlite im pekne napísaný list s príslušnými ustanoveniami a slušnými upozorneniami na ďalšie možné kroky. Očakávam, že následne bude možné zrušiť zmluvu okamžite.

Dobrý deň, pred pár mesiacmi mi skončila viazanosť u firmy UPC, od ktorej som mal poskytovaný internet. Po skončení viazanosti mi naďalej poskytovali službu, za ktorú som samozrejme naďalej platil poplatky. Dnes som bol v zákazníckom centre s požiadavkou o zrušenie poskytovania služby. Pani mi povedala, že viazanosť mi končí až koncom roka 2014! Ja som nič nepodpisoval, absolutne žiadne predĺženie zmluvy. Na to mi bolo povedané, že mi vraj poslali list v ktorom stálo že pokiaľ osobne nevypoviem zmluvu do istého dátumu tak ma automaticky zaviažu na ďalších 24 mesiacov.
Podotýkam, ja som žiaden list nedostal. Má firma vôbec možnosť zaviazať ma bez môjho súhlasu? Pokiaľ viem, zmluva musí vzniknúť súhlasom oboch strán a súhlasom nemôže byť nečinnosť.
Ďakujem vopred za rady, Viktor.
Mne pred troma rokmi , keď mi končila viazanosť poslali ponuky na rôzne balíky. Keď som ani jeden neakceptoval, platil som naďalej, ale zvýšenú sumu, ako bez viazanosti.

Samotná Vaša nečinnosť (nedanie súhlasu s predĺžením zmluvy resp. mlčanie ako reakcia na ich údajný list) neznamená prijatie návrhu. Je veľmi pravdepodobné, že v prípadnom spotrebiteľskom spore by UPC neuspela, keďže daná podmienka sa zjavne javí ako nekalá. Pošlite im pekne napísaný list s príslušnými ustanoveniami a slušnými upozorneniami na ďalšie možné kroky. Očakávam, že následne bude možné zrušiť zmluvu okamžite.
Preco sa ti zda ta ich praktika nekala?
Vvoros vyuzival ich akciove ceny aj par mesiacov po skonceni 2 rocnej viazanosti, takze aj on urobil chybu, ze nepodal vypoved vcas a pokracoval vo vyhodach.
Uz sa to tu vo viacerych temach rozoberalo...
Myslim, ze poskytovatelia to maju uvedene aj v zmluvach. Neverim, ze by si dovolili postupovat protizakonne,urcite to maju nejak pravne osetrene.

Ak aj dodatocne zmluvu rozviazu,tak urcite naparia pokutu /lebo Vvaros neohlasil pisomne ukoncenie/a budu vyzadovat spatne preplatenie vyuzivanych mesiacov za plnu sumu.
Zlavnene, zvyhodnene ceny sa poskytuju iba k viazanosti,takze ked Vvaros platil zvyhodnene poplatky, tak sa nezamyslal nad tym, ze ich vlastne vyuziva par mesiacov naviac neopravnene?

Pokial sa ludom poskytuju ulavy, tak to prijmaju potichucku a v spokojnosti. Ale ked sa zacne dozadovat svojich narokov aj protistrana,tak uz kona iba ona protipravne?

Zadávateľ platil faktúry podľa toho, ako mu ich spoločnosť poslala. Nebolo jeho povinnosťou aktívne konať, ak náhodou šlo o nižšie ceny, ako majú "nezaviazaní" klienti. To si mala ustrážiť firma, pokojne mu mohla účtovať aj viac, ako mala. Okrem toho o cenách to ani nie je. Dodávateľ nemôže bez súhlasu odberateľa poskytovať mu služby, v tomto prípade si nečinnosťou odberateľa nemôže vymieniť, že si ho znovu zaviaže na ďalšie obdobie. Ak by to tak bolo, potom by si firmy veľmi rady dávali do zmluvných podmienok také podmienky výpovede, ktoré by zrejme nesplnil nikto.
Odberateľ (zadávateľ) neurobil nič protiprávne, tento postup si zvolila UPC.

Dobrý deň, pred pár mesiacmi mi skončila viazanosť u firmy UPC, od ktorej som mal poskytovaný internet. Po skončení viazanosti mi naďalej poskytovali službu, za ktorú som samozrejme naďalej platil poplatky. Dnes som bol v zákazníckom centre s požiadavkou o zrušenie poskytovania služby. Pani mi povedala, že viazanosť mi končí až koncom roka 2014! Ja som nič nepodpisoval, absolutne žiadne predĺženie zmluvy. Na to mi bolo povedané, že mi vraj poslali list v ktorom stálo že pokiaľ osobne nevypoviem zmluvu do istého dátumu tak ma automaticky zaviažu na ďalších 24 mesiacov.
Podotýkam, ja som žiaden list nedostal. Má firma vôbec možnosť zaviazať ma bez môjho súhlasu? Pokiaľ viem, zmluva musí vzniknúť súhlasom oboch strán a súhlasom nemôže byť nečinnosť.
Ďakujem vopred za rady, Viktor.
Dá sa z toho von ...a celkom v pohode ...
Ak si sa presťahoval , na kontaktnom mieste UPC zrealizuješ ...

V piatok som tak urobil ...
Mám - mal som dve pripojenia...
Jedno pre mamu - druhé moje ....obe na moje meno ...

Ju som odhlásil z danej adresy a a svoju ukončil pred termínom ...
Následne urobil novú zmluvu na seba ...oveľa výhodnejšiu ...

pred pár mesiacmi som čítal tento článok http://ekonomika.sme.sk/c/6678971/praktiky-ake-pouziva-upc-uz-zakazal-nemecky-sud.html podľa ktorého praktiky aké používa aj firma UPC v Nemecku súd vyhlasil za nepriateľné. V článku sa ďalej uvádza, že praktikami UPC sa zaoberá aj naše ministerstvo spravodlivosti. Odporúčam tento članok prečítať

Práve som sa dozvedela o takom istom prípade - tiež tvrdili, že poslali list, ale žiaden neprišiel. Asi pôjde o hromadný podvod, mali by sa podvedení hľadať a spojiť.