veronika 2012
27.02.16,15:02
Viete mi poradiť ako postupovať, Kupili sme damske lodicky s plnou platformou a po dvoch mesiacoch sa platforma zacala odliepať. Podali sme reklamáciu a tu nam neuznali. Lodičky stali 80€. Ako postupovat na koho sa môzeme obratit.
arizona
27.02.16,16:09
Ak reklamujete do 12 mes.od kupy,predajca nemoze odmietnut prijat reklamaciu a ak ju zamietne,moze tak urobit iba s vyjadrenim znalca-odborneho posudku.Ten si mozes vyziadat k nahliadnutiu.
Ak tnalec rozhodne v tvoj neprospech a ty nesuhlasis s rozhodnutim, mozes si dat nezavisly posudok dat urobit sama
viac napr.
www.pravaspotrebitela.sk
Ak tnalec rozhodne v tvoj neprospech a ty nesuhlasis s rozhodnutim, mozes si dat nezavisly posudok dat urobit sama
viac napr.
www.pravaspotrebitela.sk
veronika 2012
27.02.16,18:12
REklamáciu prijali a po troch tyždňoch odpovedali ze je neopodstatnená a vratili nam tovar. Čitala so m ich referencie na internete a je ich vela rovnakych od tohto predajcu obuvi.
misoft
27.02.16,18:53
Po troch týždňoch - vyjadrenie neopodstatnená (takže to brali ako zamietnutá)? A odborný posudok mali? Nie? SOI podať podnet na prešetrenie tohto ťapi-ťap obchodu...
A možno im aj hrebienok spadne z hlavy.
A možno im aj hrebienok spadne z hlavy.
veronika 2012
04.03.16,16:23
Ďakujem za radu
veronika 2012
08.03.16,18:19
dali posudok,že boli nesprávne pouzivane.
Keď sa Vam začne odliepať topánka asi sa treba vyzuť ked ich chcete reklamovať
Keď sa Vam začne odliepať topánka asi sa treba vyzuť ked ich chcete reklamovať
misoft
08.03.16,18:48
Kto "dodal" tento "posudok"?