18TommyBoy
19.10.17,13:37
Dobrý deň, telefon som mal už v oprave. Prvýkrát po roku lebo nedalo sa počuť mňa cez mikrofón, a druhýkrát po 1,5 roku že foťák fotil "ružové" fotky, inú farbu nie. Po 28 dní odpísali že nedalo sa opraviť - Výmena IMEI - posielajú nový kus.
Odstúpenie zmluvy nechcú lebo vraj už aj odoslali a je smerom ku mne, ani vymeniť za iný kus... Kto má pravdu podľa zákona?
Odstúpenie zmluvy nechcú lebo vraj už aj odoslali a je smerom ku mne, ani vymeniť za iný kus... Kto má pravdu podľa zákona?
ivka70
19.10.17,12:02
Pokial vedia zabezpecit vymenu za rovnaky kus , maju pravo tak vybavit reklamaciu.
Odstupenie od zmluvy mozne v tomto pripade nie je, vybavenie reklamacie vratenim penazi by prichadzalo do uvahy v pripade, ak by rovnaky typ telefonu nemali k dispozicii a nevedeli ho zabezpecit.
Odstupenie od zmluvy mozne v tomto pripade nie je, vybavenie reklamacie vratenim penazi by prichadzalo do uvahy v pripade, ak by rovnaky typ telefonu nemali k dispozicii a nevedeli ho zabezpecit.
Kabaka123
19.10.17,17:25
Tvrdenie proti tvrdeniu... najprv tvrdíš, že Ti posielajú nový kus a potom tvrdiš, že Ti ho nechcú vymeniť za iný kus.
Kabaka123
19.10.17,17:26
Tvrdenie proti tvrdeniu... Najprv tvrdí, že mu posielajú nový kus a potom tvrdi, že mu ho nechcú vymeniť za iný kus.
ivka70
19.10.17,17:36
mozno vymenou imei mysli len vymenu zakladnej dosky
ale dovod na odstupenie od zmluvy to aj tak nie je
ale dovod na odstupenie od zmluvy to aj tak nie je
Žabinka
19.10.17,17:45
áno, píše o výmene IMEI, a teda základnej dosky, nie o výmene mobilu..
18TommyBoy
19.10.17,17:53
Ahoj, ja chcem odstúpiť od zmluvy keďže ten telefón sklamal a nechcem ho už... A oni na silu nový chcú dať, nie peniaze
Kabaka123
19.10.17,18:55
Aha..., ale v komente zase tvrdí, že mu nasilu núkajú nový, tak už som z toho jeleň.
Kabaka123
19.10.17,18:59
Reklamáciu vybavili, je to ok. Ale teraz som z toho jeleň. Vymenili ti len nefunkčnú časť mobilu alebo Ti poslali nový mobil? Ak nový mobil, tak je to lepšie riešenie ako výmena nefunkčnej časti v mobile.
Žabinka
19.10.17,20:05
:) už aj ja..
Žabinka
19.10.17,20:10
v tejto diskusii http://forum.mobilmania.cz/viewtopic.php?f=15&t=1109966 sa píše: pri vymene celej dosky sa meni IMEI (IMEI = SN = serial number)
ja to chápem tak, že nové IMEI = akoby nový mobil s novým sériovým číslom.. možno to chápem zle..
ja to chápem tak, že nové IMEI = akoby nový mobil s novým sériovým číslom.. možno to chápem zle..
ivka70
20.10.17,04:24
nemusi to byt cely mobil, len cele vnutro, vymenou dosky sa vymeni ... a tym je aj zmena IMEI
cize obal, displej ,bateria v tom pripade ostavaju
cize obal, displej ,bateria v tom pripade ostavaju
ivka70
20.10.17,04:25
nemas zakonny narok odstupit od zmluvy, tie 2 chyby nebola opakovana ta ista chyba
vicktor
20.10.17,06:06
Aj ja jeleniem: :)
- je nutna vymena dosky, ale neopravili a posielaju novy kus = novy telefon rovnaky ako ten povodny
- nechcu poslat novy kus = nechcu poslat iny model
???
- je nutna vymena dosky, ale neopravili a posielaju novy kus = novy telefon rovnaky ako ten povodny
- nechcu poslat novy kus = nechcu poslat iny model
???