KooK1e
04.05.18,12:34
Zdravím všetkých,
nedávno sme si doma zaviedli 4G internet na doma od Orangu. Inštalácia bola bezchybná, signál skvelý, skrátka žiaden problém.
Po čase sa objavila istá vec a síce, že internet začal vypadávať. V nepravidelných intervaloch, obvykle pri sledovaní videa alebo sťahovaní dokumentov. Vypadol na cca 10-15 minút, kedy sa znovu obnovil. Chybové hlásenie v routeri znelo nasledovne:
ping internet fail too.;
Restarting LTE module,LTE PDM crash Reason;
Problém už narástol do takej frekvencie výpadkov, kedy internet viac nefungoval ako fungoval. "Odborníci" z orangu ale nepomohli, pri výjazde sa technik pripojil mobilom na wifi, skonštatoval "veď to ide" a odišiel, nezaujímali ho ani chybové hlásenia. Tie som následne nahlásil aj priamo na Orange, odkiaľ taktiež žiadna pomoc neprišla, vraj je u nich všetko v poriadku.
Nestretol sa niekto s podobným problémom? Podarilo sa vyriešiť? Ďakujem za odpovede.
nedávno sme si doma zaviedli 4G internet na doma od Orangu. Inštalácia bola bezchybná, signál skvelý, skrátka žiaden problém.
Po čase sa objavila istá vec a síce, že internet začal vypadávať. V nepravidelných intervaloch, obvykle pri sledovaní videa alebo sťahovaní dokumentov. Vypadol na cca 10-15 minút, kedy sa znovu obnovil. Chybové hlásenie v routeri znelo nasledovne:
ping internet fail too.;
Restarting LTE module,LTE PDM crash Reason;
Problém už narástol do takej frekvencie výpadkov, kedy internet viac nefungoval ako fungoval. "Odborníci" z orangu ale nepomohli, pri výjazde sa technik pripojil mobilom na wifi, skonštatoval "veď to ide" a odišiel, nezaujímali ho ani chybové hlásenia. Tie som následne nahlásil aj priamo na Orange, odkiaľ taktiež žiadna pomoc neprišla, vraj je u nich všetko v poriadku.
Nestretol sa niekto s podobným problémom? Podarilo sa vyriešiť? Ďakujem za odpovede.
karakul
04.05.18,11:39
a poskytovatel sluzby co na to hovori?
bodliak
04.05.18,11:46
skonštatoval "veď to ide" a odišiel
ivka70
04.05.18,12:19
a ty to ako vies? :D
misoft
04.05.18,14:56
Asi čítal hore......;)
misoft
05.05.18,12:44
Pokiaľ si schopný zachytiť v čase výpadku (napr. printscreenom) stavové hlásenie routeru - zober si to so sebou a otrep to tým v Orange o gebuľu, pretože to vyzerá na chybu LTE modulu hore v prijímači
vicktor
07.05.18,05:32
Byvas v bytovom ci rodinnom dome? Optika ide az do routera?
Jedna pani sice s Telekomom ma podobnu skusenost, ja sa nazdavam ze optika v ulici nestaci, ked zo stlpa do domu pokracuje stary telefonny kabel este zo sociku.
Jedna pani sice s Telekomom ma podobnu skusenost, ja sa nazdavam ze optika v ulici nestaci, ked zo stlpa do domu pokracuje stary telefonny kabel este zo sociku.