kolac
13.01.20,12:51
Dobrý deň,
cez eshop predávame produkty z oblasti domácich potrieb, ktoré sú zabalené v krabičkách s anglickým popisom.
Ku každému produktu dávame slovenský návod na použitie, ktorý obsahuje všetky informácie, ktoré by boli uvedené aj na štítku.
Otázka znie:
Je podľa vás potrebné v tomto prípade aj lepiť na krabičky slovenské štítky?
Ďakujem za názory.
cez eshop predávame produkty z oblasti domácich potrieb, ktoré sú zabalené v krabičkách s anglickým popisom.
Ku každému produktu dávame slovenský návod na použitie, ktorý obsahuje všetky informácie, ktoré by boli uvedené aj na štítku.
Otázka znie:
Je podľa vás potrebné v tomto prípade aj lepiť na krabičky slovenské štítky?
Ďakujem za názory.
Mária27
13.01.20,12:18
Podľa § 11 ods. 1 zákona č. 250/2007 o ochrane spotrebiteľa je predávajúci povinný zabezpečiť, aby informácie zrozumiteľne obsahoval priložený písomný návod (ak je to potrebné).
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2007/250/20190101
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2007/250/20190101
kolac
13.01.20,12:22
Áno, návod dodávame. Otázka je či je potrebné zabezpečiť aj označenie balenia v SJ lepiacim štítkom.
Mária27
13.01.20,12:50
to v zákone predsa nie je - stačí jeden návod kdekoľvek
misoft
13.01.20,13:36
Ja by som však odporúčal nalepiť aspoň ekvivalentný názov výrobku v SJ. Nie každý predsa vie anglický jazyk.
Napr.: Strawberry Tea - mnohí nevedia, ani čo to je! A pritom stačí na zadnej strane dať štítok "Jahodový čaj" - to už (snáď) každý porozumie.
Napr.: Strawberry Tea - mnohí nevedia, ani čo to je! A pritom stačí na zadnej strane dať štítok "Jahodový čaj" - to už (snáď) každý porozumie.
kolac
13.01.20,13:47
Ekvivalentný názov v SJ samozrejme zákazník vidí v eshope. Štítkovať individuálne každý produkt je pomerne prácne pri väčšom počte produktov.