piest
13.06.23,08:02
Napriek všetkým kontrolám, ktoré nenachádzajú problém, po odoslaní stránky na tlač, vo fronte sa mi vypisuje: chyba, tlačí sa. Nevytlačí ani skúšobnú stránku. Tlačiareň sa rozbehne ako keby išla tlačiť, ale po chvíli sa zastaví. Alebo zoberie papier a vypluje ho čistý.
W10, OKI.
Nie som IT odborník ani PC technik, ale bez zodpovedania tvojich otázok, by som sa neobracal na poradu.
W10, OKI.
Nie som IT odborník ani PC technik, ale bez zodpovedania tvojich otázok, by som sa neobracal na poradu.
Chobot
13.06.23,06:16
Je to bezdrôtová tlačiareň?
Máš pripojený kábel medzi tlačiarňou a PC?
Máš nainštalované ovládače?
Vidíš tlačiareň v zariadeniach PC?
Máš v tlačiarni toner?
Určite si neurobil všetky úkony a kontroly, keď ti netlačí. Z popisu sa dá len veštiť, kde môže byť chyba.
Máš pripojený kábel medzi tlačiarňou a PC?
Máš nainštalované ovládače?
Vidíš tlačiareň v zariadeniach PC?
Máš v tlačiarni toner?
Určite si neurobil všetky úkony a kontroly, keď ti netlačí. Z popisu sa dá len veštiť, kde môže byť chyba.
Chobot
13.06.23,06:55
Napíš presný typ a značku tlačiarne.
Je to tvoj PC a máš nad ním admin kontrolu?
Alebo je to firemný a ty si iba užívateľ? Ak je to firemný, tak tlačiareň ti nainštaluje iba admin.
A neodpovedal si ani na jednu základnú otázku, aby sme sa mohli pohnúť ďalej. Nemusíš byť IT odborník, aby si vedel odpovedať na otázky. A aj IT odborník potrebuje najprv informácie, aby mohol identifikovať problém. Preto sa začína úplne od základných informácií.
Je to tvoj PC a máš nad ním admin kontrolu?
Alebo je to firemný a ty si iba užívateľ? Ak je to firemný, tak tlačiareň ti nainštaluje iba admin.
A neodpovedal si ani na jednu základnú otázku, aby sme sa mohli pohnúť ďalej. Nemusíš byť IT odborník, aby si vedel odpovedať na otázky. A aj IT odborník potrebuje najprv informácie, aby mohol identifikovať problém. Preto sa začína úplne od základných informácií.
mari2x
13.06.23,10:36
moja neodmieta
moja iba netlačí
predvčerom vytlačila
dnes nie :D
Dodatok
nakoniec som v tlačiarňach pootváral všeko , čo malo fronty
a v nejakej starej (8 - 9 rokov) bol nevytlačený dokument
vymazal
začala tlačiť :D
moja iba netlačí
predvčerom vytlačila
dnes nie :D
Dodatok
nakoniec som v tlačiarňach pootváral všeko , čo malo fronty
a v nejakej starej (8 - 9 rokov) bol nevytlačený dokument
vymazal
začala tlačiť :D