mars29
24.06.24,06:59
Dobrý deň.
Mám nasledovný problém. V súťaži v Lidli som vyhral 50€. Rozhodol som sa ze si kupim utahovacku ktorá stala 55€. 50€ mi zobrali z výhry a 5€ som doplatil. Utahovacka sa pokazila tak som dal reklamovať. Po mesiaci som sa bol spýtať na stav reklamácie, oznamili mi ze k reklamacii sa nikto nevyjadril tak mi vratia peniaze. Vraj na blocku mam 50€ lidl zlava a vratia mi iba 5€. Je toto normálne? Môžem žiadať plnú sumu ? Alebo aspon vratenie pokazenej utahovacky ?
Ďakujem
Mám nasledovný problém. V súťaži v Lidli som vyhral 50€. Rozhodol som sa ze si kupim utahovacku ktorá stala 55€. 50€ mi zobrali z výhry a 5€ som doplatil. Utahovacka sa pokazila tak som dal reklamovať. Po mesiaci som sa bol spýtať na stav reklamácie, oznamili mi ze k reklamacii sa nikto nevyjadril tak mi vratia peniaze. Vraj na blocku mam 50€ lidl zlava a vratia mi iba 5€. Je toto normálne? Môžem žiadať plnú sumu ? Alebo aspon vratenie pokazenej utahovacky ?
Ďakujem
ivka70
24.06.24,05:36
To si treba s nimi odkomunikovat, mali by ti vratit 50 eur na poukazke (tak ako si vyhral) a 5 eur v hotovosti.
vlado 33
24.06.24,06:42
Môžeš si v hodnote 50€ vybrať iný tovar, napríklad.
mars29
24.06.24,07:46
Ono to vlastne nie je utahovacka ale razovy utahovak na kolesa. Nejake ozubene kolecko tam strelilo
mars29
24.06.24,07:51
Keby som si za 50€ mohol vybrat iny tovar to by mi nevadilo. Len ich riesenie je ze mi vlastne zoberu 50€ a to sa mi nezda spravne. Koncom týždna ma prist veduca predajne tak budem s nou rokovať o moznostiach. Len by som chcel vediet ci v tejto veci mam nejake prava alebo ma len oberu o 50€ a ide sa dalej.
buchač
24.06.24,08:58
Propozície v súťažiach Lidl (všeobecne) vravia nasledovné :
" Výhry v súťaži nie je možné vymáhať právnou cestou ani alternatívne plniť v peniazoch. "
" Výhry v súťaži nie je možné vymáhať právnou cestou ani alternatívne plniť v peniazoch. "