Vieme, že máš internet od Minetu. Ale nevieme, aké máš pripojenie (metalika, optika, WiFi od Minetu), aký máš router, ako ho máš nastavený.
V prípade, že sa ti nepozdáva rýchlosť pripojenia - kontaktuj Minet.sk, alebp choď osobne na Masaryčku. Je celkom možné, že ti šupli agregáciu.
Čo sa týka "vypadávania modrej zemegule" - ak je to od poskytovateľa do routeru cez kábel - kontakt (sieťový kábel) je nedostatočný, alebo niekde ke poškodený dátový kábel.
Ale medzi nami - Minet síce na svojej stránke píše niečo o podpore, lenže žiadny kontakt na podporu nemajú.
Píšem to preto, lebo som u konkurencie - Gecom. A tam po telefonickom nahlásení poruchy do 2 hodím (cez pracovný deň) prídu servisáci, v So a Ne - min. do 4 hodín. Toto je PODPORA. A zadarmo!
Tak som sa pozrel na tú ich stránku - asi máš službu WiFi N16 - a tam je agregácia 1:4 - teda 16mbps/4! V čase plnej premávky máš len max. 4Mbps. A to všetko za 15€. Ja mám 100/100Mbps za 16€ - neobmedzené - od 23:00-8:00 bez započítavania prenesených dát.