Ahojte,
mám takúto situáciu. Klient natankoval na benzínke za sumu 74,07 €. Platil debetnou kartou ktora je ošetrená cez PIN. Pani na predajni naťukala do toho "strojčeka" chybne sumu vo výške 47,07 € (rozdiel 27 €). Túto sumu klient zaplatil.
Toto som zistila pri účtovaní bankového vypisu, lebo blok a potvrdenka o použití karty nie sú na rovnaku sumu.
Mesiac na to, na dalsom bankovom výpise som našla tieto pohyby:
VE POS návrat: +47,07 €
VE IMP nákup: -74,07 €
"dizajnovo" to na bankovom výpise vyzera ako keby znovu použil kartu, znova tam je nazov čerpačky, akurat ze je tam datum použitia karty ten pôvodný.
Zaujímalo by ma ako sa takéto niečo dá urobiť? To predajca má aj po vyše mesiaci prístup k Vašim penaziom na účte? Prípadne ma banka takéto kompetencie ze bez vášho vedomia Vám stiahne penaize z účtu na podnet predajcu?
Nejde nám o to že to bolo dorovnané, nestiahli ani o cent viac, išlo o chybu predavačky, ktoru si ani klient nevšimol, ale je možné toto urobiť bez vedomosti majiteľa účtu? Bez toho aby znova niekde zadal PIN, aby s niečim súhlasil? O týchto dvoch pohyboch na účte nedošli klientovi SMS správy, napriek tomu že mu chodia sms správy uplne o každom pohybe.
Máte niekto podobnú skúsenosť, prípadne informácie ako to funguje? Pýtam sa čiste zo zvedavosti.
Dakujem.
Zuzana