Musíme viacej vedieť.
Je to stolný PC, alebo NB? Značka, typ, označenie. Podľa toho budeme vedieť viacej poradiť. Pokiaľ si doteraz išla cez WiFi (W8), tak máš tam širokopásmovú sieťovú kartu, ale po nainštalovaní W10 ti MS tam dal generickú (a tá nemusí spolupracovať).
Podľa značky, typu a označenia sa dajú dohľadať ovládače (ak sú k dispozícii) na kartu a nainštalovať.
Poznámka - tie USB dongle - pokiaľ je to také maličké
tak na to sa skoro nič nechytí - veď to má miniatúrnu anténku na miniatúrnom plošáčiku, to už lepšie (o niečo) je potom toto
ale tiež to nie je žiadna sláva.
Takže: presný výrobca, typ, označenie stroja, či je to stolný, alebo notebook a budeme môcť viacej poradiť.
Potom je tu druhá možnosť - nemáš správne nakonfigurovanú svoju WiFi kartu, takže OS NEVIE sa pripojiť.
Vyhodilo nejaké hlásenie? Napr. že WiFi adaptér nie je nainštalovaný (= nie sú ovládače), alebo WiFi sa nedá pripojiť (= zlé nakonfigurovanie karty). Tiež upresni!