Fikcia doručenia : Za doručenú sa považuje zásielka po oznámení o uložení len vtedy, ak je to v zákone výslovne uvedené. Je to napr. v občianskom súdnom poriadku (doručovanie súdnych zásielok) , v správnom poriadku (rozdielne pre rôzne osoby), alebo napr. aj v občianskom zákonníku v § 710 - výpoveď z nájmu bytu.
Tak si pozri v zákone, ktorý sa vzťahuje na tvoju reklamáciu.