Z vodární BVS mi neprišla faktúra, ani upomienka, len teraz po mesiaci prišla "druhá" upomienka, v ktorej mi účtujú aj 3,30€ upomienku aj 15€ platbu.
Hnevajú ma, lebo všetko posielajú poštou obyčajne, nie doporučene a nestalo sa prvý raz, že bola faktúra zapatrošená na pošte. Keď som im napísala, poslali mi "otvorené položky", kde figurujú ešte dve upomienky z min. roka - o tých som ani nevedela...
Odporučili mi platiť inkasom, ale za to si účtuje banka poplatok,preto platím faktúry každý mesiac príkazom na úhradu...
Môžem sa nejako brániť zaplateniu upomienky?