Dobrý deň, viem, že sa tu niečo podobné už riešilo, ale môj prípad je trochu komplikovanejší.
V obchode X som si kúpil reproduktory značky Y, jeden z nich bol chybný (reproduktor vydával tichý čudný zvuk). Reklamoval som ho v obchode X, kde mi reklamáciu neuznali, pretože nič nepočuli, čo sa ani nečudujem, keďže servis má tento obchod na veľmy rušnej ulici. Obrátil som sa teda na autorizovaný servis značky Y, kde mi reklamácia bola uznaná, lenže v súčasnosti už prekročili reklamačnú dobu 30 dní bez toho, aby sa mi ozvali a teda neviem, aké sú moje práva. Mám pýtať vrátenie peňazí od obchodu, kde boli zakúpené, alebo od servisu?