Dobrý deň,
prosím Vás mám takú otázku k práci na hodinovú sadzbu.
Predstavte si, že zákazník chce aktualizovať web. Zákazníkovi dodá podklady a vopred mu poviem maximálny odhadovaný čas práce a k tomu maximálnu sumu za úpravy, ktoré chce vykonať. Napríklad z dodaných podkladov vidím, že to bude cca na 5 hodín práce, tak mu vopred poviem max. 5 hodín práce a max. 30 EUR, ale môže sa stať, že to bude menej času a tým pádom aj lacnejšie. Zákazník teda dostane hornú hranicu, tj. max sumu.
Avšak stáva sa mi, že ma zákazník začne napadať, že nabaľujem hodiny a vedome ho okrádam a že práca je podľa neho na kratšie ako som stanovil. Ako sa prosím voči tomuto brániť, prípadne ako to ošetriť, aby sa toto nestávalo?
Prípadne mi môžete poskytnúť prosím rady a nápady ako lepšie zvládať prácu na hodinovú sadzbu?
Ďakujem za rady.
S pozdravom
Naposledy upravil arizona : 13.12.15 at 12:11