Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Banka - lehota na odpoved na staznost
Ahojte,
prosim Vas je niekde zakotvene kolko ma banka lehotu na to aby odpovedala na staznost ktora jej bola zaslana? Potrebujem vediet termin ktory je pre nu zavazny a opriet sa o to ale neviem kde to najdem.
prosim Vas je niekde zakotvene kolko ma banka lehotu na to aby odpovedala na staznost ktora jej bola zaslana? Potrebujem vediet termin ktory je pre nu zavazny a opriet sa o to ale neviem kde to najdem.
3 komentárov zbaliť
luja5 A čoho sa sťažnosť týkala? Išlo vo svojej podstate o reklamáciu súvisiacu s nejakou platobnou službou, ktorú banka poskytuje? Alebo o sťažnosť na správanie sa zamestnanca banky? Alebo ...? Možno keď upresníš, skôr sa nájde niekto, kto Ti poradí.
Bizzy chcem poslat staznost aj na postup zamestnancov ale zaroven aj na to ze som zaslala do banky staznost nedostala som na nu uz skoro pol roka odpoved takze chcela by som nast ci j eniekde zakotvene ze maju na to napr 30 dni alebo pod, - o co sa opriet, sme z nich zufali
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
Odpoveď by som hľadala v zákone, ktorý súvisí s podstatou Vašej sťažnosti. Ak podstatou sťažnosti bola reklamácia týkajúca sa platobných služieb, tak v zákone č. 492/2009 Z.z. o platobných službách ... (§ 89), ak platobného styku, tak v zákone č. 510/2002 Z.z. o platobnom styku...(§ 66)...
Pohľadala by som, či banka nemá info na svojej internetovej stránke, pozrela by som si jej reklamačný poriadok...
Možno by Vám pomohol bankový ombudsman, jeho konanie-služby sú bezplatné (http://www.bankovyombudsman.sk/).
Pohľadala by som, či banka nemá info na svojej internetovej stránke, pozrela by som si jej reklamačný poriadok...
Možno by Vám pomohol bankový ombudsman, jeho konanie-služby sú bezplatné (http://www.bankovyombudsman.sk/).
Banka - lehota na odpoved na staznost
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
