Aký máš vlastne problém? Ja som už niekoľkokrát išla cez booking.com, pravda iba hotely v Prahe, ale bez problémov, komunikovali sme cez maily, žiadne komplikácie, rezerváciu môžeš kedykoľvek zrušiť bez poplatkov, platíš až na mieste-hotovosť,karta,to už je na Tebe. Ja mám dobré skúsenosti a veľká spokojnosť! Odporúčam.