Dobrý deň,
v 5/2016 som si kúpila nový notebook. Prvýkrát som ho reklamovala o 7 týždňov, reklamácia bola uznaná - išlo o výmenu SSD disku. Druhýkrát bol reklamovaný v 10/2016 s uvedením vád: nefunguje pgup, pgdn, odpája sa wifi.... reklamácia uznaná - s odôvodnením, že je to chyba software-u, na ktorý sa nevzťahuje záruka, a že bol NB preinštalovaný, aby sa obnovili pôvodne funkcie. NB som si po druhej reklamácii prevzala 3.11.2016, dnes, t. j. 9.11.2016 som ho odniesla na tretiu reklamáciu, pretože mnohé z toho, čo mali v druhej reklamácii opraviť, pretrváva.
Mám nárok odstúpiť od zmluvy, keďže je to tretia reklamácia do pol roka na základe Reklamačného poriadku, článku III.?
Doklady o reklamáciách mám.
Ďakujem.