Ved prave,
v odmietnuti reklamacie
dovod uvedeny nie je.
Priamo vo vlaku ked sme stali, mam len sprievodca povedal, ze je
vraj asi nejaka porucha na vedeni, no ani on nic
presnejsie nevedel. V odmietnuti je opisany clanok B.3 prepravneho poriadku = dovody kedy prepravca za meskanie nezodpoveda, no neviem, ci niektory z nich v skutocnosti nastal. Myslim, ze o prirodnu katastrofu neslo, ani samotni cestujuci zrejme nie su na vine, o nehode na trati nemam informacie, ani o dopravnych obmedzeniach ani o strajku.....
Tak si skutocne neviem vysvetlit co sposobilo meskanie. I ked vyhovorit sa mozu na cokolvek, co "zavinila tretia strana ci vonkajsia okolnost". V podstate su tie prepravne podmienky formulovane tak, ze v kazdej situacii maju moznost hodit vinu na tretiu sranu..... vobec ma nenapada ani jeden priklad, co take by sa muselo stat, aby spolocnost prevzala zodpovednost za meskanie.....
ako tak nad tym uvazujem, mam chut poslat to na inspekciu, no neviete nahodou, ci sa od nich dockam nejakych vycerpavajucich informacii, alebo zas len strucna odpoved pride... ze je vsetko ok a ty obcan nemas prava len povinnosti