Zdravím, so snúbencom sme boli v zlatníctve, kde sme si objednali obrúčky, ktoré boli úlne inak urobené ako sme stanovili a zaplatili zálohu. Namiesto zaplatenej hrúbky 3 mm nebola ani 2,7mm a podobne. Vraj to opravia, no chcem sa opýtať, ak tam prídeme a budú stále užšie o kus ako mali byť, prípadne bude niečo odlišné a nedodané tak, ako bolo dohodnuté, akým spôsobom je možné odstúpiť od zmluvy, a žiadať o vrátenie zálohy? Na stránke majú uvedené, že sa ich obchodné podmienky riadia podľa zákona o podomovom a zásielkovom predaji. Jednalo sa však o kamennú predajňu.
Prosím o rady.
Ďakujem
=====================================
Otázočka :
To ste ako zmerali ?
šubleru predsa nosím aj do divalla