Zavrieť

Porady

Spotrebiteľská zmluva: maximálna dĺžka účovného obdobia u zmluvy na dobu neurčitú?

Dobrý deň,
Jedná sa o zmluvu o poskytovaní prístupu do siete, na dobu neurčitú, s účtovným obdobím 36 mesiacov, pričom ak odberateľ zmluvu nevypovie do 60 dní pred začiatkom ďalšieho účtovného obdobia, zmluva sa automaticky obnoví (bez akéhokoľvek podpísania novej zmluvy) na dobu ďalších 36 mesiacov, t. j. 3 roky.

Je takáto zmluva v poriadku? Chcem odstúpiť od zmluvy, pretože nie som viac spokojná s poskytovateľom i so službami, ale som zaviazaná. Poskytovateľ sa vyhráža pokutami. Počula som, že podľa európskych smerníc účtovným obdobím môže byť nanajvýš 24 mesiacov, pričom medzi jednotlivými účtovným obdobiami by malo dôjsť k novému podpísaniu zmluvy oboch strán. Sú tieto informácie správne? V mojom konkrétnom prípade nikdy nedošlo k podpisovaniu iných dokumentov, okrem prvej zmluvy (ešte v slovenskej korune).
Ďakujem za radu
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Spotrebiteľská zmluva: maximálna dĺžka účovného obdobia u zmluvy na dobu neurčitú?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.