zze/2007-250/18/4
Takže - máš právo - nakoľko reklamácia nebola vybavená v stanovenej lehote a predajca ťa o ničom podstatnom neinformoval - odstúpiť od zmluvy podľa Zákona 250/2007 §18, ods.4.
Rada: urob to písomne - napíš len papier: Odstúpenie od zmluvy podľa Zákona 250/2007 §18, ods.4, kde uvedieš dátum kúpy, druh tovaru, cenu, dátum prijatia reklamácie a výsledok (uvedieš "nevybavená v zákonnej lehote) a číslo účte, kde ti majú poslať cenu. A urob si to dvojmo - druhopis si daj predajňou potvrdiť (tvoja poistka, ak by tvrdili, že nič nedostali).