Dobrý deň,
omylom sme poštovou poukážkou uhradili 180 € na zlý účet (VUB). neviem na koho sa mám obrátiť na vrátenie peňazí, banka sa vyhovára na poštu a pošta na banku.Je to hrozné, ako k tomu pristupujú. Viete mi poradiť, sme z toho zúfalí. ďakujem
--------------------------
Neviem, kto sa na koho vyhovára. Chybu ste predsa spravili vy, či?
Postup - napísať do VÚB žiadosť o poskytnutie údajov majiteľa účtu z dôvodu poukázania mylnej platby, resp. požiadať ich o súčinnosť. Majiteľovi účtu napísať žiadosť o vrátenie mylnej platby.