Niektoré tieto zariadenia majú zálohu napájania pomocou knoflíkových batérií, alebo vysokokapacitným kondenzátorom, ktoré udržujú hodnoty CMOS pamäte. Pokiaľ je batéria vybitá, alebo kondenzátor stráca kapacitu rýchlejšie (môže aj starobou), potom sa prijímač po zapnutí hlási ako nový, bez všetkých údajov a ponúka inštaláciu a nastavenie.
BTW: CMOS je aj v počítačoch, ak vypovie baterka a vypne sa zo siete - BIOS sa nastaví na default nastavenia.
Otvoriť, pozrieť, či tam nie je batéria, prípadne prezrieť kondenzátory, či nie sú nafúknuté. Vymeniť.