Dobrý deň večer ráno či noc.
Kúpili sme slúchadlá Samsung budspro na Vianoce cez heureka v internetovom obchode ktorý je ako odporúčaný heurekou. Teraz som šiel reklamovať slúchadlá priamo v Avione do Samsungu. Tam mi povedali že reklamácia neprijmu pretože sa jedná o šedý dovoz o distribúciu ktorá nie je určená pre EU.
Takže som odišiel s dlhým nosom. Chcem sa spýtať mám nárok aj po 7 mesiaci odstúpiť od zmluvy , pretože ma oklamali ? (Pretože na faktúre je uvedené že sa jedná o EU distribúciu)A keď dám slúchadlá reklamovať , kam ich pošlú servisovat keď Samsung sa od toho dištancuje > a v prípade že sa im ich podarí opraviť bude to pravdepodobne neautorizovaný servis ,nie >či?
Ďakujem.