Chcela by som sa spýtať, či nemáte skúsenosť so zlým vyúčtovaním za plyn. Problém je v tom, že sa nám zastavil plynomer a keď ho po určitej dobe prišli vymeniť tak neskôr vo vyúčtovacej faktúre nám urobili priemer z posledných desiatich rokov a platíme o 30 000,- Sk viac ako za minulú sezónu. Takže asi tak vyzeral ten ich priemer. A to v dome teraz v podstate bývajú len dvaja ľudia, pričom minulú sezónu tam bývali štyria, keďže jeden člen z rodiny bol vacsinu casu na internáte a druhý člen sa odsťahoval. Celkovo by sme mali teraz zaplatiť za sezónu viac ako 70 000,- Sk, z čoho mesačne sme si predplatili 40 000,- Sk, takže teraz ešte mame "nedoplatok" 30 000,- Sk. Nevedeli by ste nám poradiť, čo máme teraz robiť. Ako sa môžeme odvolať?Ďakujem