Dobry den, pred casom mi koncila fixacia na hypouvere, rozhodol som sa refinancovat v inej banke a poziadal o vycislenie/vyplatenie zostatku. O par dni mi z mojej banky volali a ponukli mi lepsie podmienky ako predtym (nie vsak lepsie ako v inej banke), s ktorymi som nakoniec suhlasil a ziadost stornoval. Suhlas s pomienkami prebehol telefonicky, slo o oficialny telefonat, nahravany a archivovany v banke.

O par tyzdnov mi prislo z banky vyrozumenie o novych podmienkach uveru, kde vsak neboli podmienky, ktore sme dohodli a ktore som odsuhlasil. Vec som reklamoval cez infolinku, s tym ze to presetria. Po niekolkych dnoch mi volala pracovnicka banky, ze bohuzial slubene podmienky nevedia splnit. Toto sa vsak uz udialo po obnoveni fixacie, takze som uz nemohol dat opat ziadost na vyplatenie uveru.

Ako odskodnenie nasledovala ponuka nejakych "benefitov", ktore vsak ani zdaleka neboli relevantne, a teda som ich neakceptoval, a ani po niekolkych dalsich telefonatoch mi neboli schopni poskytnut relevantnu kompenzaciu.
Perlicka - ako kompenzaciu mi ponukli moznost refinancovat uver so zlavou z poplatku za predcasne splatenie z 1% na 0.5%... Co je v mojom pripade vyse 200e.. Za ich chybu...????
Nehovoriac o tom, ze aktualne nie som v trvalom pracovnom pomere, takze uver uz refinancovat ani nemozem....

K financnej ujme v zasade nedoslo, kedze nesplnena podmienka bola predlzenie doby splacania uveru (slo mi o minimalizovanie mesacnych nakladov).
Kazdopadne z obchodno-pravneho hladiska je toto konanie jednoznacne nekorektne, nebojim sa povedat ze podvodnym sposobom ma banka donutila byt nou nadalej viazany, a chcel by som sa s Vami poradit, co by som v tejto veci vedel urobit.
Zvazujem podat na banku zalobu, neviem vsak na kolko by som bol uspesny (a ci by som z nej nieco mal), kedze ako som uviedol, k realnej financnej skode nedoslo.

Dakujem.