Zavrieť

Porady

Reklamácia notebooku MSI GX 633

Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať či je možné reklamovať tento notebook. Presní popis situácie a závady:

Notebook MSI GX633 bol kupovaný dňa 30.08.2010 v predajni Shark v Nitre. Predtým bol rezervovaný a mi sme si preň prišli. Bol úplne v poriadku až na mierne prehrievanie až dodnes. Zrazu sa začala v oblasti pántov dvíhať zadná časť krytu (ktorá je z hliníku) a je zjavné, že tým ako sa obmedzuje pohyb pántov čoskoro dôjde k prasknutiu vnútorného plastového krytu (už je kúsok prasknutý). Čítal som dnes, že ide takmer o chorobu na notebookoch typu MSI. Bolo by teda možné takýto druh chyby reklamovať ako výrobnú závadu aj keď je uvedené na faktúre ktorá zároveň slúži ako záruční list, že "Na mechanicky poškodený tovar sa záruka nevzťahuje." ? Bol by som rád aby ste mi čo najskôr odpovedali pretože moje možnosti cestovania sú celkom obmedzené a chcel by som tento notebook dopraviť na reklamáciu skôr ako uplynie prvý rok záruky.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    sthruska je offline (nepripojený) sthruska

    sthruska
    Podľa mňa Mechanický poškodený znamená, že Ti spadol, buchol si s ním a pod. To znamená, že došlo k poškodeniu násilím.
    Ak je to konštrukčná chyba, tak by som trval na reklamácii. Je to chyba výrobcu.
    Predávam mimo iné aj notebooky MSI, je pravda že je to ich choroba - myslím lámanie plastov. Kľudne to pošli na reklamáciu, bežne to menia v záruke. Posielal som im aj taký noťas čo bol na 2 časti a v pohode. Do závad uveď aj prehrievanie. Zadať reklamaciu možeš aj tu, nemusis isť ku predajcovi http://jkarma.msi.com.tw/Customer_Service/Default.aspx

    Reklamácia notebooku MSI GX 633

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.