Zavrieť

Porady

Neuznaná reklamácia

Kupila som si nový telefon Prestigio 4055 4.8. O mesiac na to mi spadol ked bol v obale a v lavom hornom rohu sa mi spravila viditelna mala prasklina. Asi o dva mesiace mi telefon odišiel. Bolo som ho reklamovať v nákupnom centre a oni mi dali odpovedať, že ho nereklamuju pretože že vraj to je mechanické poškodenie. Ako mám postupovať dalej? mám si isť telefon vyzdvihnuť do predajne?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Jedna sa o mechanicke poskodenie, nie o vyrobnu vadu,takze predajca je v prave. Zavadu si mozes dat odstranit na vlastne naklady.

    Asi by si si ho mala vyzdvihnut,lebo nietori predajcovia ti mozu nauctovat tzv.skladne...
    Tym, ze ho nevyzdvihnes, nevyriesis nic

    Neuznaná reklamácia

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.