..otázku by som položila z druhej strany...zákaznk si prevezme tovar a do siedmych dní ho vráti, pretože mu bol zaslaný iný, nie ten, ktorý si objednal...žiada výmenu,ale e-shop, aby nemusel vrátiť peniaze,pošle niečo nepotrebné,...a teraz čo?..
..v tvojom prípade by som žiadala platbu na účet,ak ide o sumu vyššiu ako napríklad 15€....alebo kuriersku službu,ako je vyššie....pri menších by som zdvihla poštovné, ako ti tu už niekto radil...