Často pomôže obnova služby WU - postup:
https://vosveteit.sk/zaseknuta-aktualizacia-windows-10/
Podľa všetkého máš Win10 1909 a žiaľ - toto bude asi posledná aktualizácia, nakoľko táto verzia je podporovaná len do 11.5.2021.
Stačí si však stiahnuť ISO poslednej verzie Win10 a preinštalovať so zachovaním dát - teda sa zaktualizuje na poslednú verziu 2004.
Doplnenie:
Aktualizovať na súčasnú verziu Win10 sa dá aj takto
https://www.microsoft.com/sk-sk/soft...load/windows10