habib Dobry den,mám práčku asi rok,takže je ešte v záruke a zdá sa mi že je nejak viac hlučnejšia,vždy ked začne vypúšťať vodu,tak tam musí niekto stáť aby náhodou ,,neodletela,, ked začne točiť,aj ked to dávame len na malé otáčky(400-600)...je postavená na dlažbe a proste raz ide v pohode a niekedy zase úplne odskáče.....tak by ma zaujímalo,či je možné zavolat technika zo servisu,aby sa pozrel,či niečo nenájde,prečo to tak je,bez toho aby to musel otvárať(to by som musel vyťahovat prívod vody a odpad a to sa mi vobec nechce) a či by mohol vystavit nejaké potvrdenie že napr. nič nenašiel ale ja by som mal doklad,že som mal nejaké podozrenie a v prípade poruchy,aj po skončení záruky by som to mohol použit...myslíte že by to šlo?a kolko by ma to tak stálo,taká malá prehliadka...Dakujem
Pokiaľ je záručná reklamácia neoprávnená, tak zaplatíš za výjazd opravára.
TO, že skáče, môže mať rôzne príčiny. Možno práčku zle plníš (preplňuješ, alebo nedoplňuješ, alebo tam dávaš veľké predmety, ktorých váha sa v bubne nerozloží a preto bubon pri odstreďovaní "hádže".
Alebo môžu byť zaseknuté pružiny, na ktorých visí bubon a preto tieto vibrácie sa prenesú na skrinku. To sme mali aj my, opravár tieto pružiny premazal a otrasy sa zmenšili (nebolo to v rámci záruky, ale bol seriózny, lebo tie pružiny mohol kľudne vymeniť za nové a zaúčtovať si to).
Takže zavolaj opravára, aj keby si niečo musela platiť.