Pri internetovom predaji plati, ze ak zakaznik vrati tovar v zakonnej lehote 7 prac. dni a splnil vsetky podmienky dane zakonom, podla zakona ste povinny vratit plnu sumu vratane nakladov na dopravu, vid citovanie zakona c. 108 / 2000 Zb, § 12
Odstúpenie od zmluvy:
(4) Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Predávajúci je povinný
a) prevziať tovar späť alebo nepokračovať v poskytovaní služby,
b) vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za
službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ
vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby
Dopravu vrateneho tovaru k Vam hradi zakaznik.
Pri inej situacii (oprava, vymena suciastky) nie ste povinny uhradit naklady na postovne. Avsak ak bola vymena vyvolana Vasou chybou, v ramci prozakaznickeho pristupu nie je zle dopravu zakaznikovi uhradit.