Zavrieť

Porady

Reklamácia

Chcel by som sa spýtať, či je poskytovateľ servisných služieb- autoservis, povinný poskytnúť zadarmo aj výmenu chybnej súčiastky, ktorú som reklamoval.Situácia:v autoservise som si objednal opravu vodnej pumpy, vodnú pumpu mi vymenili, ale po čase auto zase neslo. V autoservise mi oznamili, ze chyba bola vo vodnej pumpe, ktoru mi reklamovali, a namontovali novú. Za túto montáž novej som si musel ale zaplatit. Je tento postup spravny? Je rozdiel ci reklamujem tovar alebo sluzbu?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.