Chcem sa spýtať ako mám postupovať pri zákazníkovi, ktorý si objednal tovar v danej veľkosti po prevzatí ju vrátil so žiadosťou o zámenu tovaru za väčšiu veľkosť čomu bolo vyhovené. Po prevzatí nám tovar opäť vrátil s tým, že mu to nesedí a chce vrátiť peniaze . Som povinný mu vrátiť peniaze aj keď si môže vziať ešte väčšiu veľkosť ?