Pokiaľ sa uplatnila reklamácia po 12 mesiacoch odo dňa kúpy a zákazník nie je spokojný s vybavením reklamácie, môže si dať urobiť sám odborný posudok. Náklady sú zatiaľ na jeho pleciach. V prípade, ak predávajúci na základe tohto odborného posudku už uzná reklamáciu, je povinný reklamantovi (zákazníkovi) preplatiť VŠETKY náklady, spojené s reklamáciou - teda i poplatok za odborný posudok.
http://www.vyvlastnenie.sk/predpisy/...-spotrebitela/
§18 ods.6,
ods.7