Zmluva o dielo nemusí byť písomná. Podľa § 632 občianskeho zákonníka: Ak nedôjde k zhotoveniu diela na počkanie, zhotoviteľ je povinný vydať objednávateľovi písomné potvrdenie o prevzatí objednávky. Potvrdenie musí obsahovať označenie predmetu diela a ďalej jeho rozsah, akosť, cenu za vykonanie diela a čas jeho zhotovenia.
Podľa § 634 Ak nie je dohodnuté inak, platí sa cena až po skončení diela. Ak sa však dielo vykonáva po častiach alebo ak vyžaduje vykonanie diela značné náklady, je ten, komu bolo zadané, oprávnený požadovať už počas vykonávania diela od objednávateľa primerané preddavky.
§ 517 platí aj pre záväzky zo zmlúv: Dlžník, ktorý svoj dlh riadne a včas nesplní, je v omeškaní. Ak ho nesplní ani v dodatočnej primeranej lehote poskytnutej mu veriteľom, má veriteľ právo od zmluvy odstúpiť; ...
§ 457 ide o bezdôvodné obohatenie, ak peniaze nevráti: Ak je zmluva neplatná alebo ak bola zrušená, je každý z účastníkov povinný vrátiť druhému všetko, čo podľa nej dostal.
Pošli firme odstúpenie od zmluvy a žiadaj vrátiť zálohu. Ak sa nedohodnete, bude súd - svoje tvrdenia dokazuj.
https://www.slov-lex.sk/pravne-predp...64/40/20191201
Ak to je takto - pá-pá-pá prašule + materiál.