Dobry den, poprosila by som o radu, ako postupovat. Objednala som z e-shopu televizor. Pri preberani od kuriera som si nevsimla na krabici poskodenie, ktore by bolo natolko zavazne, aby som ho neprebrala. Po rozbaleni som zistila, ze televizor je poskodeny, nefunkcny. Hned som volala kurierovi naspat, on povedal, ze to mam riesit s predajcom. Tak som teda skusala volat predajcovi, nakoniec som im poslala mail s opisom situacie a s fotkami. Predajca napisal, ze to bude teda reklamovat u kurierskej spolocnosti a ze televizor zatial ostava u mna. No takto nemam ani televizor, ani peniaze a som vlastne rukojemnik medzi predajcom a kurierskou spolocnostou. Mozete mi poradit, ci mam odstupit od zmluvy a poslat televizor predajcovi, alebo ako mam postupovat? Dakujem