Pokiaľ mám znalosť ja, na formulári vyúčtovania /neviem ako to nazvať, ale je na ňom vytlačené práve vyúčtovanie/ býva poučenie dokedy treba reklamáciu uplatniť. Po ukončení reklamačného obdobia sa zvyčajne začne vyplácať preplatok zo zálohových platieb, ale na predmetnom "formulári" býva aj uvedené od akého dátumu, resp. po koľkých dňoch sa budú preplatky vyplácať. A ak to nie je priamo na "formulári" uvedené, treba sa priamo opýtať správcu.