Predajne nie sú povinné prevziať takto poškodené bankovky.
Ak sa nemýlim, banka (ktorákoľvek komerčná) je povinná pri uskutočňovaní hotovostných operácií prevziať takto poškodenú bankovku bez toho, aby si za prevzatie poškodenej bankovky účtovala akýkoľvek poplatok. To sa vzťahuje na všetky operácie uskutočňované v banke v hotovosti (napríklad, hotovostný vklad na účet alebo hotovostný nákup cudzej meny a pod.). Treba skúsiť na stránke
Národnej banky Slovenska vyhľadať informácie na túto tému. Malo by to byť upravené nejakým opatrením Národnej banky, ktoré bolo vyhlásené aj v Zbierke zákonov. Teraz nemám toľko času, aby som príslušný predpis hľadal, ale viem, že taký predpis som už čítal (cca pred 3 rokmi), keď som sa tiež dostal do navlas rovnakej situácie s poškodenou bankovkou v hodnote 500,- SK. Príslušná pobočka banky môj hotovostný vklad takejto bankovky prevzala "bez rečí" a bez poplatku "za poškodenú bankovku". Poplatok za pohyb na účte si banka (samozrejme) nezabudla zaúčtovať.