Martasch To by som netvrdila, závisí to od firmy. My nameriame svoje rozmery a opačne - podpísať zákazníkovi dávame vtedy, keď nechce zameranie a udá si rozmery sám /aj takí sú/. Chyba je na strane výrobcu - buď zle odmerali alebo vyrobili. Doporučene pošli reklamáciu, budú sa musieť písomne vyjadriť a nebudú si ťa prehadzovať ako horúci zemiak.
V podstate s vami súhlasím sú slušný aj neslušný ,ale ak trafíte na toho druhého tak potom sú problémy.To že firma v ktorej pracujete vy sa správa k zákazníkom slušne je v tomto prípade nepodstatné.V Topoľčanoch poznám prípad kde fa na činžiak nanomtovala klasické panelákové okno 2100 x 1550 delené na dve časti väčšiu a menšiu naopak. Je tam dodnes .(prízemie naproti Dukly).Mali smolu podpísali zameranie .Podotýkam ,že to bola top fa z Prievidze.jednalo sa o chybu pracovníka firmi.Jednoduch to majú právne ošetrené ,vec vybavená.Ak by chceli tak pre nich by to nebol sebemenší problém takých okien 2100 x 1550 predajú do roka tísíce .