Sľúbila som, že napíšem o našich skúsenostiach s tehlami Heluz. Kúpili sme presné brúsené tehly 30 cm Heluz Plus na celoplošné lepidlo na obvodové múry a 24 cm na nosné priečky.
Nedostatky tehál:

• obvodové tehly šírka 29 cm, niektoré 29,5 , iba pár 30 cm

- povedali nám, že došlo k chybe v sklade, že nám omylom naložili 29cm tehly, ale na všetkých štítkoch v paletách bola veľkosť 30 cm.
- 8 hodín trvalo, kým sa zložili 2 kamiony tehál na pozemok (nedalo sa prísť súčasne s kamionom a s druhým autom s rukou), v ten deň na obed sa začala dávať vyrovnávacia malta, druhý deň od obeda zakladali prvý rad až do stredy obeda. Potom sa začalo murovať a pri druhom či treťom rade sme zistili, že vlastne murujeme z tehál 29cm a nie 30 cm. Čo už s tým potom robiť? Máte dohodnutých murárov, vybavenú dovolenku u ďalších 3 ľudí, naplánované veci,...

• mnohé tehly nie sú pravouhlé, ale majú trošku tvar lichobežníka – či už po výške alebo po dĺžke – tehly sa nedali klásť pekne tesne k sebe, ak by sme chceli mať rovné steny, inak by sme mali medzi nimi odskoky
• nosné murivo – tehly 24 cm – boli vysoké 249,5 mm, nie 249 mm ako obvodové murivo, čo pri 4 radoch tehál robí 2 mm, museli sa zbrusovať
• nízke tehly nad preklady, rozmer má byť 24 cm x 30 cm, skutočný rozmer 24,5 -24,7 x30 cm , tiež sa muselo zrezávať na rozmer 24 cm, aby netrčali zo steny
• problémy s valcom , tie som spomenula v predchádzajúcom príspevku

Jednoznačne nás sklamali, obchodný zástupca povedal, že nám reklamáciu uznajú, som zvedavá ale nejako ho to nerozrušilo, akoby takýchto prípadov mali veľa. My sme boli dosť prekvapení, lebo ani cez referencie od známych ani z internetu sme ešte nepočuli, že by mal niekto takého problémy. Včera manžel bol na jednej stavbe, na dom boli použité presné Porotherm tehly, a na naše prekvapenie, rozmery sedeli na milimeter. Stena úplne rovná. L

A dôsledky?
- problémy pri murovaní
- časové straty, vyššie náklady na murovanie
- oveľa vyššie náklady na prácu a materiál pri omietaní zvonku aj zvnútra


Druhýkrát by sme sa asi pre tehly Heluz nerozhodli. Dom síce stojí, naše predstavy boli iné, a zostáva nám už len povedať si, že pre nejaké tehly sa svet nezrúti.


Ak máte niekto skúsenosti s uplatňovaním reklamácie u firmy Heluz, prosím vás o informácie o priebehu.

ak sa môžem spýtať, s čím súhlasíte v mojom príspevku?

Chcem sa opytat tych, co zacali stavat a neplanuju zateplovat, ako riesili sokel? Ci vysuvali 1. radu tehal oproti zakl. doske a o kolko cm?

a to sa moze len tak vysuvat mur ak to nieje v projekte? Nebude to mat nasledky na strop, pomurnice atd..?

Dal som to ako užitočné a zároveň súhlasím s tým že ste sa nedali odpinkať ako väčšina zákazníkov na Slovensku ale hájite si svoje spotrebiteľské práva.Ak buedem len trochu môcť pomožem a poradím .Zatiaľ len držím palce.

Chcem sa opytat tych, co zacali stavat a neplanuju zateplovat, ako riesili sokel? Ci vysuvali 1. radu tehal oproti zakl. doske a o kolko cm?

Ani sa nechceme dať! Bolo to pre nás sklamanie. Vy ste sa nikdy nestretli s takýmito nedostatkami u Heluzu? Len tak mimochodom - Váš názor na tehly podporil naše rozhodnutie pre Heluz.
Obchodný zástupca povedal, že si príde všetko nafotiť, že nemusíme písať žiadny oficiálny list, že on rieši reklamácie. Neviem, či to naozaj stačí a či nemusíme nič písať.

inak ak by si trošku pogooglil na tzb.-info tak tam nájdeš skúšku kde sa skúšali takto vysunuté tehly. A kukal si aj http://stavba.tzb-info.cz/t.py?t=2&i=4470. Tam máš zateplenia soklu. Vyber si podľa uváženia

už som počul všeličo ale o tehle vysokej 244mm ešte nie.Možno fakt len zle počúvam.

A keby si este lepsie pogooglil tak
http://www.stavebnictvi3000.cz/clank...izolace-soklu/