feanors Zdravim. Kupil som si pred dvoma rokmi notebook. Pocas zarucnej lehoty som ho dal reklamovat dvakrat. po druhej reklamacii vymenili jednu suciastku. asi o mesiac skoncila zarucna lehota ale objavila sa mi taka ista chyba co mi ju opravovali v druhej reklamacii. ta suciastka ktoru vymenili sa pokazila. teraz je 2 mesiace od reklamacie a mesiac od skoncenia zarucnej doby. a teraz neviem ze ci mam pravo sa dozadovat bezplatnej reklamacie kedze sa pokazil ten isty diel co ho menili pred dvoma mesiacmi. Vopred dakujem. S pozdravom Milos M.
Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej bol výrobok v procese reklamácie. Teda zákonná záručná doba je 24 mesiacov, 2x v reklamácii po 2 týždňoch, tak sa záručná doba predlžuje o jeden mesiac.
Podľa mňa, vzhľadom na to, že došlo k výmene súčiastky, vzťahuje sa na ňu nová 24 mesačná záručná doba. Avšak na práce na oprave je len 3 mesačná záruka.
Tzn. že teraz je predajca povinný prijať tvoju reklamáciu a vybaviť ju, ale ak uplynie 3 mesačná lehota tak súčiastku vymenia, ale práce budeš hradiť sám.