neviem, ako ste to riešili... ale naozaj sa takéto zmeny vo všeobecnosti robia k výročiu zmluvy (výročie je vždy k dátumu vzniku poistenia - raz za rok
). Samozrejme, treba pozrieť do zmluvných podmienok - tam je to presne definované pre konkrétnu zmluvu.
Každá poisťovňa má info linku
http://www.ing.sk/sk/kontakt/
.. prípadne skús mailom ..
klient@ing.sk
Mne sa dotaz mailom osvedčil vždy viac ako telefónovanie, aj keď akurát s ING skúsenosť nemám.
Poisťovne a banky v súvislosti so záplavami sľubovali, že vyjdu klientom v ústrety .....
držím palce