Zavrieť

Porady

Výzva k úhrade faktúry ms 2010

Dobrý deň poraďáci,
dnes začali ľudom hromadne chodiť do ich e-mailovej schránky výzvy na zaplatenie faktúry vo výške 39,95 Eur v súvislosti s prístupom do databázy ms 2010. Faktúru zasiela firma Online Investment Group Ltd.
Ludí, ktorí takto nechutne naleteli, a neprečítali si pri registrácii na stránke ms2010.sk všeobecné zmluvné podmienky je strašne veľa, a medzi nich samozrejme patrím aj ja.
Zaplatiť faktúru alebo nie? Môj názor je určite nie, nakoľko som si istá, že spomínaná spoločnosť nebude vedieť podla právnych predpisov vymáhať tieto pohľadávky od takéhoto kvanta ľudí.
Môže sa k tomuto problému vyjadriť niekto, kto tomu lepšie rozumie, príp.nejaký právnik?
Čakám na Vaše reakcie.
Usporiadat
ivantt ivantt

ivantt je offline (nepripojený) ivantt

obyčajný človek
Tak isto mi prišlo od firmy Investment Group Ltd zaplatiť 60€ + 3€ za používanie stránky web content, ktorú som nikdy neužíval. Či je to MS vo futbale, básnici alebo adventný kalendár tak stále sa jedná o jednu a tú istú firmu, teda firmu podvodníkov. Ja mám platiť za to, že som sa údajne zaregistroval a objednal si ich služby a prístup na sťahovanie free softwaru. Čudujem sa že ich doposiaľ žiadna firma poskytujúca free nezažalovala. Ja nič nemienim platiť a podávam na nich trestné oznámenie ale nie hromadné ale ako jednotlivec. Hromadnému trestnému oznámeniu už neverím. Veď tak dávno sa malo podávať a nič nie je podané, nič sa nedeje a firma podvádza ľudí ďalej. ( Okrem Nemecka, tam už majú zakázanú akúkoľvek činnosť ). Tiež neverím tomuto štátu že s tým niečo spraví. Povedal by som že žijeme ako v otrokárskej spoločnosti. Niečo ako u Číňana v obchode. Práca od rána do večera za menej než minimum a neľudských podmienok s neľudským zaobchádzaním. Takže slovač ohne chrbát a bude makať a makať. A keď chce na chlieb aj maslo tak si musí nájsť ešte jednu robotu, alebo aj dve. Tak zase makať a makať až do dôchodku ak sa ho náhodou dožijeme. A oni sa bijú do hrude čo všetko spravili pre tento národ a kto viac. Hmmmm... a pritom nie sú schopný zatočiť s jednou posranou firmou ktorá sa im smeje do očí a využíva štrbiny v zákonoch. Toľko to už bolo medializované, kritizované a stále nič. Len hádam prísľub alebo pokrčenie plecami so slovami môžeme spraviť. Na internete sa dá nájsť veľa pripomienok, názorov, sťažností ale pokiaľ nepríde mail expremierovi alebo premierke, exministrovi vnútra alebo ministrovi vnútra tak sa nič nezmení. Alebo možno ani potom, ani si nevšimnú tých par centíkov zaplatia, veď čože je to pre nich, to ako keby si odpľuli. Ale pre obyčajného človeka to je strava a tie peniaze veľmi chýbajú. Pre mňa to znamená nezaplatenie liekov ale to je vlastne dobre, konečne sa zbavia človeka ktorý je záťažou pre spoločnosť lebo mam cukrovku. Môžme kritizovať, môžme písať, môže to byť odvysielané v Lampárni a iných reláciách, nič sa s tým nespraví. A s týmto legálni podvodníci počítajú, na tom sa smejú a majú výsmech z celého národa a nie len obyčajných ľudí ale aj z tých 150 vyvolených. A popri nich sa napakujú aj právnici. Veď ja ak si najmem právnika tak zaplatím oveľa viac ako vysúdim a s týmto podvodník tiež používa. A keď tak rozmýšľam, nie je to dôvod prečo zakazujú držbu zbraní ? neboja sa že ľudia použijú zbraň proti podvodníkovi s ktorým si nevie dať rady zákon ??? Takže ľudkovia, ohnime chrbátik nech môže bič ľahšie zasiahnuť....
0 0
jana007 jana007

jana007 je offline (nepripojený) jana007

http://www.soi.sk/sk/Poradna/Rady-sp...10-sk.soi?ind=

Stanovisko SOI
k činnosti spoločností používajúcich nekalé obchodné praktiky pri poskytovaní služieb prostriedkami diaľkovej komunikácie

Spoločnosť (Pro Content Banská Bystrica, Web Content Nitra, Online Investment Group Ltd. Seyschelles) použila pri prezentácii na svojej internetovej stránke nekalú obchodnú praktiku, nakoľko spôsob, akým prezentovala službu a súťaž o výhru, bol v rozpore s požiadavkami odbornej starostlivosti.

Tým, že spoločnosť prezentovala nutnosť vykonať registráciu ako podmienku pre účasť v súťaži, pričom neupozorňovala spotrebiteľov priamo na tejto úvodnej stránke, že táto registrácia zároveň slúži ako objednávka platenej služby, dokonca s viazanosťou na 1 rok alebo 2 roky, dopustila sa klamlivého opomenutia podľa § 8 ods. 4 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

SOI ako orgán kontroly dodržiavania ustanovení zákona č. 250/2007 Z. z., môže spoločnosti, ktorá má sídlo v SR, zakázať takéto konanie a uložiť finančnú pokutu, čo aj bolo vykonané v prípade Pro Content a Web Content. Ak ide o spoločnosť, ktorá má sídlo v inom členskom štáte EU, môže požiadať orgán kontroly príslušného členského štátu o konanie. Ak však ide o spoločnosť registrovanú mimo členských štátov EU, nemá SOI kompetenciu konať.

Spoločnosť vo svojich Všeobecných obchodných podmienkach uviedla, že poskytovanie služby začína okamžite po registrácii, čo podľa zákona znemožňuje spotrebiteľovi odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote. Podmienkou je však súhlas spotrebiteľa, ktorý v tomto prípade dal nevedomky, čím sa vopred vzdal svojho práva na odstúpenie od zmluvy v lehote 7 pracovných dní podľa zákona č. 108/2000 Z. z. o podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov

Keďže podľa § 54 Občianskeho zákonníka sa spotrebiteľ najmä nemôže vopred vzdať svojich práv, ktoré mu priznáva Občiansky zákonník alebo si inak zhoršiť svoje zmluvné postavenie, takéto konanie je zároveň v rozpore s ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

Preto spotrebitelia, ktorí sa konaním spoločnosti cítia poškodení, môžu sa dovolávať neplatnosti takto uzatvorenej zmluvy v občiansko-právnom konaní na príslušných súdoch SR, podľa sídla spoločnosti (ak je na území SR), prípadne podľa svojho bydliska.
SOI nemôže zaujať stanovisko, či má byť uhradená alebo neuhradená faktúra, nakoľko ide o občiansko-právny vzťah, do ktorého nemôže zasahovať.

Za predpokladu, že poškodení (podvedení) používatelia sa rozhodnú riešiť danú problematiku
- v občianskoprávnej oblasti o pomoc pri zastupovaní môžu požiadať spotrebiteľské združenie (podľa§ 25 zákona č 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zastupovať spotrebiteľa pri riešení sporu medzi spotrebiteľom a podnikateľom môže združenie. Zoznam je dostupný na stránke www.economy.gov.sk/kontakty-na-spotrebitelske-zdruzenia-5933/127618s).
- v trestnoprávnej oblasti môžu tak učiniť podaním trestného oznámenia orgánom činným v trestnom konaní.



Spotrebitelia, ktorí sa skutočne nikdy nezaregistrovali na predmetných stránkach a niekto zneužil ich osobné údaje (vrátane dátumu narodenia), môžu sa obrátiť na orgány činné v trestnom konaní prípadne na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Odborárske námestie 3, 817 60 Bratislava 15.
1 0
adun adun

adun je offline (nepripojený) adun

otazka: moze napriklad clovek co im to uz zaplatil ziadat o reklamaciu sluzby ak uz prehliadac a aj bezpecnostny software blokuje pristup na tuto stranku v zmysle ze je škodliva takze uzivatel sa nema ako dostat na zaplatenu sluzbu ?
0 0
Chobot Chobot

Chobot je offline (nepripojený) Chobot

adun Pozri príspevok
otazka: moze napriklad clovek co im to uz zaplatil ziadat o reklamaciu sluzby ak uz prehliadac a aj bezpecnostny software blokuje pristup na tuto stranku v zmysle ze je škodliva takze uzivatel sa nema ako dostat na zaplatenu sluzbu ?
Aký bezpečnostný soft ti blokuje prístup? nejaký firewall v tvojom PC?

Tak v takom prípade nemáš nárok na reklamáciu. Ty si môžeš v tom softe (skoro vo všetkých) nastaviť výnimky a potom ti umožní prístup na stránku. Jedine, že by prevádzkovateľ zrušil stránku a tá by neexistovala. Všetko ostatné je nastavenie tvojho PC.
0 0
adun adun

adun je offline (nepripojený) adun

ja niesom ztych co zaplatili to som len uvadzal ako priklad,
a blokuje mi to eset smart security
0 0
duzkoo duzkoo

duzkoo je offline (nepripojený) duzkoo

Čo vy na toto. dnes to prišlo
Do dnešného dňa ste nereagovali na výzvu úhrady nezaplatenenej pohľadávky.
Týmto Vás vyzývame uhradiť Vašu dlžobu v lehote do 14 dní odo dňa doručenia
tejto výzvy.
Konáme v zastúpení nášho Mandanta, spoločnosti Online Investment Group Ltd., Seychelles
Mandátne číslo zmluvy: OIG-5132-4752
Pohľadávka: 54,95 €
Úrok 2,56 €
Poplatky 15,00 €
Uhradené: 0,00 €
Zmeny: 0,00 €
Celkový dlh spoločnosti: 72,51 €
0 0
duzkoo duzkoo

duzkoo je offline (nepripojený) duzkoo

Chceme Vás upozorniť, že v prípade neuhradenia danej dlžoby budeme vo veci
postupovať ďalej a podnikneme kroky k zahájeniu súdneho konania. V súdnom
konaní Vám súd prikáže popri dlžnej čiastke uhradiť aj ďalšie náklady spojené
so súdnym konaním. Nasledujúce náklady Vám môžu vzniknúť v prípade neuhradenia
danej pohľadávky v určenej lehote.
0 0
duzkoo duzkoo

duzkoo je offline (nepripojený) duzkoo

Vymáhaná pohľadávkaIstina celkom, poplatok za prístup do databázy 39,95 €
Zmluvné pokuty 30,00 €
Úrok z omeškania 0,25 % denný úrok /ročne 36,45 €
Trovy súdneho konania - zaplatený súdny poplatok 16,50 €
Trovy právneho zastúpenia v konaní pred súdom 33,20 €
Súdny poplatok za vydanie poverenia na exekúciu 16,50 €
Trovy právneho zastúpenia v exekučnom konaní 33,20 €
Trovy exekučného konania ( odmena exekútora + hotové výdavky v exekučnom konaní) 74,36 €
Vaše celkové náklady 280,16 €
0 0
janos12 janos12

janos12 je offline (nepripojený) janos12

Mne to prislo dnes. Co teraz? Co s tym? Budu sa nam vyhrazat dalej?
Dali to nejakej Vymahacskej firme a oni s tym uz nemaju nic. Poradi niekto co sa s tym da robit dalej?
0 0
riso4 riso4

riso4 je offline (nepripojený) riso4

no po zo SOI som zostal pokojnejší.
Podnetná diskusia k tomuto "šťasnému" problému je na portáli .futbalvregione.sk/bfz-spravy/

Inak týchto ľudí by som potrestal hromadný linčovaním!!! A bez bázne by som pridal!!! Hnusným podvodom spôsobovať traumu normálnym ľuďom ! Do boja s takýmto hnojom!!!
0 0
keoanu keoanu

keoanu je offline (nepripojený) keoanu

Kliknite vpravo na viac v sekcii Aktuality:

esc-sr.sk

Europske spotrebitelske centrum v Slovenskej republike
0 0
keoanu keoanu

keoanu je offline (nepripojený) keoanu

Pre tych, ktorym sa nechce klikat, sapise v horeuvedenom dokumente na strankach Europskeho centra spotrebitelov pre SR toto:


Dávajte si pozor kam sa registrujete!


V poslednom čase zaznamenalo Európske spotrebiteľské centrum v SR zriadené pri Ministerstve hospodárstva a výstavby SR (ďalej len „ESC v SR“) narastajúci počet sťažností týkajúcich sa faktúr za registráciu na webových stránkach obsahujúcich voľne dostupné údaje a programy (hlavne ms-2010.sk ), pričom podmienkou registrácie je akceptovanie Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) obsahujúcich veľmi nejasným a pre priemerného spotrebiteľa nezrozumiteľným spôsobom formulovanú povinnosť zaplatiť za registráciu pomerne vysoké poplatky, ako aj nemožnosť odstúpiť od zmluvy, opierajúcu sa o ustanovenie zákona č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov.

Dovoľujeme si Vás upozorniť, milí spotrebitelia, aby ste sa neregistrovali na webových stránkach lákajúcich na registráciu najmä usporiadaním súťaže s možnosťou výhry zaujímavej a lákavej elektroniky (notebook, televízor a pod.), bez toho, aby ste si detailne prečítali VOP, hlavne v časti týkajúcej sa ceny a možnosti zrušiť registráciu. Taktiež varujeme pred neuváženým poskytovaním svojich osobných údajov!

V prípade, že ste sa už na predmetných webových stránkach registrovali a pravdepodobne ste už dostali do svojej emailovej schránky faktúru na zaplatenie, resp. aj prvú alebo druhú upomienku, dovoľte nám informovať Vás o týchto zákonných skutočnostiach:

Všetky podobné stránky môžu byť zámerne usporiadané spôsobom obsahujúcim nekalé obchodné praktiky (klamlivé konanie a klamlivé opomenutie), ktoré sú zo zákona zakázané.V SR túto problematiku upravuje zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov v platnom znení (§7 a §8 zákona). Dozor nad dodržiavaním tohto zákona vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), ktorá je oprávnená v súlade s § 21 zákona predbežným opatrením nariadiť zastavenie nekalej obchodnej praktiky.

V prípade, že SOI vydá predbežné opatrenie na zastavenie nekalej obchodnej praktiky, nie je možné z hľadiska občianskoprávneho považovať návrh na uzavretie zmluvy (registračný formulár na predmetných stránkach) za platný právny úkon, pretože v zmysle § 39 Občianskeho zákonníka právny úkon, ktorý svojim obsahom odporuje zákonu, je neplatný. Neplatnosť právneho úkonu sa môže vzťahovať na celú zmluvu, alebo jej časť, ktorá upravuje nekalú obchodnú praktiku. Právny úkon za neplatný môže vyhlásiť iba príslušný súd v občianskoprávnom konaní. Ak by súd určil zmluvu, na ktorú sa prevádzkovateľ predmetných stránok odvoláva vo svojich upomienkach za neplatnú ten, kto by faktúru zaplatil prevádzkovateľovi predmetných stránok, plnil by z neplatného právneho úkonu. V súlade s § 451 Občianskeho zákonníka by sa tak prevádzkovateľ stránok bezdôvodne obohatil a bol by povinný toto obohatenie vydať, pretože by majetkový prospech získal plnením z neplatného právneho úkonu. Posledné uvedené vety sú citáciou z Občianskeho zákonníka a slúžia pre informáciu, ako by mohla úvaha súdu nasledovať. V žiadnom prípade však nie je zámerom ESC v SR judikovať namiesto súdu.

Podľa našich informácií už prevádzkovateľ jednej spornej stránky postúpil svoje pohľadávky spoločnosti so sídlom v SR, ktorá ich môže uplatniť na príslušnom súde, v tomto prípade súde odporcu, čiže súde v mieste trvalého bydliska spotrebiteľa. ESC v SR upozorňuje, že postúpením pohľadávky sa mení iba osoba veriteľa, v žiadnom prípade to však nemá vplyv na platnosť pohľadávky a taktiež nedochádza k oslabeniu postavenia dlžníka, teda Vás.

Všeobecne je možné pohľadávku uplatniť aj návrhom na vydanie platobného rozkazu (ide o skrátené konanie bez pojednávania, keď súd rozhodne na základe dôkazov predložených navrhovateľom). V súlade s §172 ods. 9) Občianskeho súdneho poriadku v znení neskorších predpisov „ak sa uplatňuje právo na zaplatenie peňažnej sumy zo spotrebiteľskej zmluvy a odporcom je spotrebiteľ, súd nevydá platobný rozkaz, ak zmluva obsahuje neprijateľné podmienky.

Podľa nášho názoru minimálne jedna podmienka vo VOP prevádzkovateľa predmetných stránok má charakter neprijateľnej podmienky, teda v zmysle § 172 ods. 9 Občianskeho súdneho poriadku by nemal byť vydaný platobný rozkaz. V zmysle rozsudku Okresného súdu v Novom Meste nad Váhom (č. 10C/148/2009-29) zmluvná pokuta vo výške 0,25% denne (91,25 % ročne) má podľa názoru súdu charakter neprijateľnej podmienky, pretože požaduje od spotrebiteľa, aby zaplatil neprimerane vysokú sumu ako sankciu spojenú s neplnením jeho záväzku. Taktiež podľa § 53 ods. 4 písm. k) Občianskeho zákonníka za neprijateľné podmienky sa považujú najmä ustanovenia, ktoré požadujú od spotrebiteľa, ktorý nesplnil svoj záväzok, aby zaplatil neprimerane vysokú sumu ako sankciu spojenú s nesplnením jeho záväzku.

Neprijateľné podmienky sú ustanovenia spotrebiteľskej zmluvy, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v právach a povinnostiach zmluvných strán v neprospech spotrebiteľa. Nesmú sa však týkať hlavného predmetu plnenia, primeranosti ceny, určito, jasne a zrozumiteľne vyjadrených podmienok v zmluve a nesmú byť individuálne dojednané (v prípade spotrebiteľských formulárových zmlúv málokedy dochádza k individuálnemu dojednaniu podmienok, zväčša ide o VOP, do ktorých nemá spotrebiteľ možnosť zasahovať).

Neprijateľné podmienky upravené v spotrebiteľských zmluvách sú neplatné.

Samozrejme neprijateľnosť podmienky v rámci konkrétnej spotrebiteľskej zmluvy a vyslovenie jej neplatnosti je oprávnený preskúmať iba príslušný súd v občianskoprávnom konaní. Keďže už existujú rozsudky slovenských súdov v podobných prípadoch, je veľká pravdepodobnosť, že príslušný súd prevezme názor už raz judikovaný.

Dovoľujeme si v tomto ohľade upozorniť na právnu úpravu v prospech spotrebiteľa, ktorá nadobudla účinnosť v roku 2010. Ide o zákon č. 575/2009 Z. z., ktorý novelizuje Občiansky zákonník, Občiansky súdny poriadok a zákon o ochrane spotrebiteľa, a to najmä pokiaľ ide o rozhodovanie súdu o neprijateľných podmienkach.

V zmysle uvedenej novely podľa Občianskeho súdneho poriadku (§153 ods. 4) súd je povinný preskúmať v rámci konania spotrebiteľskú zmluvu a jej všeobecné obchodné podmienky z hľadiska neprijateľných podmienok a ak súd určil niektorú zmluvnú podmienku v spotrebiteľskej zmluve alebo všeobecných obchodných podmienkach za neplatnú z dôvodu jej neprijateľnosti, tak aj bez návrhu to výslovne uvedie vo výrokovej časti rozhodnutia. Takáto súdnym rozhodnutím určená neprijateľná podmienka sa vzťahuje na všetky zmluvy uzatvorené medzi prevádzkovateľom a všetkým spotrebiteľmi (§ 53a ods. 1 Občianskeho zákonníka).

Podľa nám dostupných informácií v súčasnosti sú aktívne tieto web stránky požadujúce registráciu v zmysle vyššie uvedenom:


Zdroj:
Sťažnosti poškodených spotrebiteľov, platné právne predpisy SR, Európske spotrebiteľské centrum v SR
0 0
1zuzula1 1zuzula1

1zuzula1 je offline (nepripojený) 1zuzula1

čaute, tiež som dostala mail od istej firmy, ktorá tvrdí, že zastupuje firmu Online Investment Group Ltd., Seychelles...

Kamarátka, ktorá sa v právnických veciach vyzná oveľa oveľa oveľa viac ako ja, mi poradila...ničím sa nepreukázali, že sú oprávnení konať v mene spoločnosti, ktorej "dlhujem" prachy. Číslo mandátnej zmluvy si môže vymyslieť každý,
úroky z omeškania pri spotrebiteľskej zmluve by im podla nej súd zamietol vo výške 0,25 % denne...obvyklé je 0,05 %, hentaká výška je v rozpore s dobrými mravmi...čiže zmluvné úroky by im súd nepriznal a zákonné sú toho času len 9 % z istiny za rok...a to nie je veľa...
A to, čo strašia, že celková suma bude 280 evry...tiež blbosť, bo celé tie exekučné trovy si mám odmyslieť...to je hned o 120 eur menej...ved ak by už bolo tak zle, že im súd vydá právoplatné rozhodnutie, tak to zaplatím v lehote na plnenie podla právoplatného rozsudku a nenechám to íst do exekúcie. okrem toho, sú to amatéri, majú zle vyrátané trovy exekúcie...tam je len polovičná sadzba za úkon:-)
Skrátka, si myslí, že skúšaju, ale na súd to nedaju...skúška nervov, že šak ludia sa naplašia a nakoniec zaplatia... celé je to divné...


toľko jej názor...


duzkoo, tebe to aká firma poslala?
0 0
duzkoo duzkoo

duzkoo je offline (nepripojený) duzkoo

BIB services s.r.o
podľa IČO čo je tam uvedené nemajú na to ani povolenie v registy.
0 0
1zuzula1 1zuzula1

1zuzula1 je offline (nepripojený) 1zuzula1

ľudia, čo plánujete urobiť???
mladá firma, založená v marci, tuším... najprv mala sídlo v blave, teraz má v nitre...
0 0
rasto77747989 rasto77747989

rasto77747989 je offline (nepripojený) rasto77747989

Pocas MS vo futbale som som navstivil stranku spol.ONLINE INVESTMENT GROUP LTD a mam zaplatit 39,90eur za 160kba.Medzicasom mi prisli uz tri upomienky a suma sa splha nahor.Ak mate niekto skusenost s takymto niecim tak mi prosim poradte.Dakujem.
0 0
1zuzula1 1zuzula1

1zuzula1 je offline (nepripojený) 1zuzula1

Mne kamarátka radí, aby som neplatila a vlastne to mi povedala, čo som napísala vyššie...
prišiel ti aj od firmy BIB Services mail?
0 0
besttracker besttracker

besttracker je offline (nepripojený) besttracker

tato tema bola uz aj v Televiznych novinach v markize,radili neplatit,tato firma ma cez 60 stranok takychto,viem ze je to krute,ale neviem takych zlodejou by mali radikalne zathnut toto ,,podnikanie,, a nie aby doteraz tieto stranky fungovali...
0 0
Načítať ďalšie

Sleduj porady, ktoré by vás mohli zaujímať