Dobry den, chcela by som sa opytat, na koho sa mam obratit s mojim problemom. Pred skoro dvoma rokmi som si v jednej firme kupila cistonove solarium a uz po 2 mesiacoch jeho pouzivania sa mi zacali tvorit prasklinky na akrylatovych doskach. Kedze som ho hned chcela reklamovat, odbili ma ze v zarucnom liste je napisane, ze reklamacia sa na tie dosky nevztahuje a ze to praska z tepla, ze je asi zle vybavena miestnost na to solarium. To solarium mi ale montoval sam majitel a vydal mi samozrejme aj certifikat, ze priestory vyhovuju. Od vtedy presiel rok a pol a solarium vyzera akoby malo najmenej 10 rokov, pretoze je popraskane na komplet... Idem podat pisomnu reklamaciu a fotodokumentaciu, ale cakam ze sa odvolaju na ten zarucny list. Mam nejaku moznost, kam sa mozem dalej odvolat? Pretoze som zacula, ze smernice nepovoluju predavajucim si takto upravovat zarucne listy. Solarium mam aj poistene. Dakujem Petra