Kejka, ako ste potom celú nešťastnú situáciu riešili?



Môj problém: potrebujem vymeniť matičnú dosku, PC - 32 bit bude na čas odstavený. Rada by som si presunula certifikát na nový PC - 64 bit. Problém mám asi v tom, že na starom PC som certifikát inštalovala cez Mozillu no a aj 64 bit.
Vďaka za radu a pomoc :-)


Pozn: Do pytle aj s ich certifikátom!!!!! prečo nemôže fungovať ako soc poisťovňa, dôvera a pod :-(

odpovie múdrejší, ja som laik v tomto.
Postupovala som podľa návodu, nainštalovala od základu všetko
čo nefungovalo, tak sme telefonicky doriešili s dodávateľom ZEP. QSign
VšZP som si preniesla sama - na ich stránke je návod, niečo som skopírovala a niečo preinštalovala na novom.
Zdôrazňujem, šla som krok po kroku podľa návodu spamäti to neviem. ešte aj to, čo cituješ, som písala rýchlo zahorúca, kým som nezabudla. Tak ako som napísala, tak mi to funguje doteraz.
VšZP je hádam najhoršia, v Dôvere vidím pekne prehľad čo som podala, drsr cez eDane - tiež si môžem pozrieť čo potrebujem. len tá VšZP je ako čierna skrinka.

Fajn, ďakujem za radu, pôjdem zajtra po poriadku alebo zavolám na infolinku alebo exist ešte jedna možnosť, zrušiť starý certifikát a požiadať o nový. No uvidím, ako to dopadne. Určite s ozvem.

ďakujem :-)

ja som mal dtto v 09/2012 (výmena mb v pc + 11/2012 prechod na win 8). ak máš zálohu certifikátu všzp nebude problém.

Stiahnite si aktualizáciu tu: http://www.microsoft.com/cs-cz/downl...s.aspx?id=3207 Je dôležitý výber správneho jazyka. Možno bude lepšie vybrať si angličtinu. Explorer by mal byť počas inštalácie vypnutý. Ak sa jedná o windows XP, doporučujem stiahnuť si a nainštalova service pack 3 ak ho nemáte... stiahnite tu (väčšinou treba stiahnuť anglickú verziu, pokiaľ nemáte vyslovene český systém) : http://www.microsoft.com/cs-cz/downl...ils.aspx?id=24 . Dobrá by bolo mať aktuálnu verziu exploreu, aktualizujte ho : http://windows.microsoft.com/en-US/i...owser#ie=ie-10 - kukni video. AK budete inštalovať čokoľvek podstatné v nových windowsoch 8 , alebo vo win 7 64bit, kliknite na inštalačný súbor pravým tlačítkom myšky a zvolte možnosť "spustiť ako správca" - prípadne ak bude vyhadzovať nejaké chyby tak zvolte možnosť "riešiť problém s kompatibilitou. Na jednom obecnom úrade som s rým mal tiež problém, no vyriešil sa. Na presný postup si už nespomeniem. Malo by stačiť čo som napísal.

Dobry den. Skusim pridat svoje poznatky. Hadam sa niekomu zidu.
1. Je velmi dolezite, o aky prehliadac ide. Osobne pouzivam IE (internet explorer). Pri windows 7 64 bit su 2 verzie prehliadacov. Pekne to vidno, ak ide o IE 64 bit vypise to pri ikonke. Tento nepouzivat, lebo nepodpisete davku.
2. Je jedno, na ktorom pocitaci sa generuje ziadost o uzivatelsky certifikat. Kludne sa aj moze nainstalovat. Ak chcete vstupovat do VSZP na inom stroji, urobte export na starom a import na novom stroji, vid postup na VSZP.
3. Dolezite je aby bol este nainstalovany certifikat certif.autority CA Disig. Vid postup ddto VSZP.
4. Vsetko instalovat cez IE 32 bit (pre laikov pouzivajucich win 7 - to je ten druhy ktory nie je 64 bit)
That is all ...

Este doplnenie. Samozrejme Capicom je aktualny pre starsie verzie IE. Ale v kazdom pripade to neospravedlnuje VSZP. Obdivujem ludi zaoberajucich sa ekonomikou a verim, ze poslat vykaz, resp. spojazdnit pristup do VSZP je niekedy nadludsky vykon. Vid porovnanie s inymi poistovnami. A to vraj bude len jedna poistovna, ta ktora ma najsamlepsi software ... Nechame sa kopat do r..i a este im dakujeme ... cervena luza.

Prikladám odpoveď - chcela som certifikát inštalovať do PC so 64 bit. Tak je, ako Kejka vravela. Žiadala som o pomoc, v prípade, že ITečkári trochu poprcovali a sú v popredí. Bohužiaľ - nie sú. Tak teda pracujem na 32-bit ďalej, chvalabožku novú matičnú dosku ani nič iné nepotrebujem.

Dobrý deň,
bezproblémová funkčnosť Podacieho miesta je podmienená použitím 32-bitovej verzie prehliadača Internet Explorer, pokiaľ používate prehliadač IE.


Možné kombinácie:
Win 95 + Mozilla Firefox 2.0.0.16 a vyššie

Win 98 + Mozilla Firefox 2.0.0.16 a vyššie

Win XP + MS IE 6.0 a vyššie - 32-bit verzia alebo Mozilla Firefox 2.0.0.16 a vyššie

Win 2000 + MS IE 6.0 a vyššie - 32-bit verzia alebo Mozilla Firefox 2.0.0.16 a vyššie

Win Vista + MS IE 6.0 a vyššie - 32-bit verzia alebo Mozilla Firefox 2.0.0.16 a vyššie

Win7 + MS IE 8.0 a vyššie - 32-bit verzia alebo Mozilla Firefox 2.0.0.16 a vyššie

Bližšie informácie o nastavení prehliadača nájdete na stránke www.vszp.sk v sekcii: Elektronické služby – Pomoc – Odporúčané nastavenia prehliadača.

Pokiaľ máte certifikát zálohovaný, návod na obnovenie bezpečnostného predmetu zo zálohy nájdete na stránke www.vszp.sk v sekcii: Elektronické služby – Pomoc – Návody pre držiteľov certifikátov vydaných pre účely VšZP, a.s.

Kontakty do pobočiek VšZP nájdete na stránke www.vszp.sk v záložke Kontaktné miesta.

Na našej internetovej stránke www.vszp.sk nájdete kompletné zľavy a výhody, ktoré poskytujeme pre svojich poistencov, nájdete ich v sekcii Výhody a zľavy.

Ak máte záujem o novinky z oblasti zdravotného poistenia, informácie o zmenách zákonov, o výhodách a zľavách pre poistencov, prosím vyplňte registračný formulár na stránke www.vszp.sk v záložke Chcem dostávať na svoj e-mail newsletter.

S pozdravom
Tím Call centra VšZP

no mne sa vyskytol problem, že sa mi pokazil počítač, zálohu certifikatu mám tiež v ňom a na druhom pc mi to nejde dá sa to nejako urobiť? dík

Dobry den, citat z odpovede, kde som sa dotazoval na IE 11 pre podavanie vykazov VSZP. Tu je odpoved, ktore vsetko zhrna a prakticky potvrdzuje odpoved od Janiela.

činnosti v elektronických službách sú funkčné aj v prehliadači Internet Explorer 11, služby Podacieho miesta sú optimalizované len pre 32-bitovú verziu prehliadača IE.
V prípade že používate 64-bit operačný systém (ďalej OS) Windows 7 a vyššie - odporúčame Vám používať prehliadač Mozilla Firefox ( www.mozilla.com).
Ak chcete používať elektronické služby VšZP v prehliadači IE je nutné doinštalovať si 32-bit verziu prehliadača IE (ak ju Váš operačný systém neobsahuje).