Zavrieť

Porady

Vybavenie reklamácie do 30 dní - platí pre celú EU?

Dobrý deň,
vo svojej praxi sa často stretávam s prípadmi, že pokiaľ výrobok pošlem na záručnú opravu do inej krajiny EU, tamojší servis takmer vždy nedodrží 30 dňovú lehotu. Nikde sa mi nepodarilo nájsť nejaký právny dokument, ktorý upravuje 30 dňovú lehotu pre celú EU. Je to teda slovenská špecialita alebo to platí pre celú EU? Ak áno, o aký zákon sa môžem oprieť?
Vďaka.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Vybavenie reklamácie do 30 dní - platí pre celú EU?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.